Comercio electrónico

Reducir el fraude en el comercio electrónico, proteger a los compradores y a las plataformas, y garantizar la fluidez del proceso de pago

El fraude en el comercio electrónico ya no se limita al robo de tarjetas y a las devoluciones de cargos. Los comerciantes de hoy en día se enfrentan a la apropiación de cuentas, las identidades sintéticas, el abuso de ofertas promocionales, el fraude de revendedores, las devoluciones falsas y ataques cada vez más sofisticados generados por IA. Microblink ayuda a los equipos de comercio electrónico a verificar quién está realmente detrás de una cuenta o una transacción, para que puedan detener el fraude sin ralentizar a los clientes legítimos.

Reducir el fraude en el comercio electrónico, proteger a los compradores y a las plataformas, y garantizar la fluidez del proceso de pago

Breaking the Fraud-Conversion Tradeoff

Fraud is rising. Customer patience is falling.

Ecommerce teams are being squeezed from both sides. Fraudsters are more automated, more coordinated, and better equipped than ever. At the same time, every extra step in onboarding, login, or checkout increases the risk of abandonment. The result is a constant tradeoff between security and conversion that most point solutions fail to solve.

Microblink helps ecommerce brands break that tradeoff. By combining identity verification, biometrics, document analysis, payment intelligence, and real-time risk signals, we help merchants confirm trust at the moments that matter most, from account creation to checkout to account recovery.

Microblink para el comercio electrónico

La tecnología de Microblink ayuda a las marcas de comercio electrónico a lo largo de todo el recorrido del cliente:

La diferencia de Microblink

Diseñado para hacer frente a los mayores retos en materia de fraude en el comercio electrónico

Apropiación indebida de cuentas y uso indebido de credenciales

Fraude interno y devoluciones

Fraude de identidad sintética y por suplantación de identidad

Creación de cuentas falsas y ataques de registro mediante bots

Abuso de promociones, programas de fidelización y programas de recomendación

Inscripción de un método de pago sospechoso

¿Por qué Microblink?

La diferencia de Microblink para el comercio electrónico

Microblink ayuda a los equipos de comercio electrónico a verificar quién está realmente detrás de una cuenta o una transacción, para que puedan evitar el fraude sin ralentizar el proceso a los clientes legítimos.

Casos de uso para equipos de comercio electrónico

Empezar

Reducir las devoluciones sin afectar a las tasas de aprobación

Las devoluciones son costosas porque no se limitan a las pérdidas económicas. Generan trabas operativas, dañan la reputación y ejercen presión sobre los equipos de atención al cliente. Microblink ayuda a los comerciantes a verificar la identidad de quienes realizan transacciones de riesgo y modifican sus cuentas antes de que el fraude se convierta en disputas.

Proteger las cuentas guardadas y a los clientes habituales

Los clientes más valiosos suelen ser los objetivos más atractivos. Microblink ayuda a las marcas de comercio electrónico a reforzar la confianza en los procesos de inicio de sesión, restablecimiento de contraseña y actualización de perfil, de modo que los clientes fieles estén protegidos sin tener que enfrentarse a dificultades constantes.

Expándete a nivel internacional con mayor confianza

Vender en el extranjero implica lidiar con diferentes tipos de documentos, idiomas, patrones de fraude y expectativas en materia de confianza. Microblink permite a las empresas de comercio electrónico expandirse a nivel mundial mediante una única capa de confianza capaz de adaptarse a distintos mercados sin obligar a los comerciantes a rediseñar sus flujos de trabajo país por país.

Fomentar la confianza y la seguridad más allá del proceso de pago

El comercio electrónico ya no es solo un escaparate. Incluye cuentas, suscripciones, monederos electrónicos, vendedores, recomendaciones y canales de atención al cliente. Microblink ayuda a los equipos a aplicar controles de identidad coherentes a lo largo de todo el recorrido del cliente, no solo en el momento de la compra.

Por qué los equipos de comercio electrónico eligen Microblink

Los equipos de lucha contra el fraude necesitan defensas más sólidas. Los equipos de crecimiento necesitan reducir el abandono. Los equipos de cumplimiento normativo necesitan auditabilidad. Microblink ayuda a los tres convirtiendo la identidad en una fuente continua de control, en lugar de un obstáculo puntual en el embudo de conversión.

Dentro del laboratorio de fraude:

Menor número de cuentas falsas que acceden al sistema
Menor riesgo de suplantación de identidad
Menor volumen de revisiones manuales
Proceso de incorporación más rápido y sencillo
Mayor protección para las transacciones de alto riesgo
Mayor confianza a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente
Por qué los equipos de comercio electrónico eligen <strong>Microblink</strong>

Contamos con la confianza de empresas de todo el mundo

Testimonios

Descubre cómo funciona la verificación de identidad

FAQ

Frequently Asked Questions

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Identity verification helps ecommerce businesses confirm that a shopper is real, reduce fake account creation, stop account takeover, and add trust to high-risk purchases, refunds, and payment method enrollment.

Not when it is deployed selectively. Microblink uses adaptive workflows so additional checks only appear when risk is elevated, helping legitimate shoppers move quickly.

Yes. Verifying the person behind a risky transaction or account action can reduce fraudulent purchases and first-party fraud that often lead to chargebacks.

Increasingly, yes. Competitor positioning across this space reflects the same reality: ecommerce fraud now spans onboarding, account access, platform abuse, and trust and safety, not just payment authorization.

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Proteger los ingresos sin frenar el crecimiento

Microblink ayuda a las empresas de comercio electrónico a prevenir el fraude, proteger a los clientes y reducir las dificultades a lo largo de todo el proceso de compra.

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Informe
Análisis del aumento del fraude de identidad impulsado por la inteligencia artificial

La IA no solo ha acelerado el fraude, sino que lo ha convertido en un sistema. Hemos analizado millones de interacciones relacionadas con la identidad para trazar un mapa de cómo están evolucionando los ataques a la identidad en las distintas regiones, según los tipos de ataque y los niveles de sofisticación, y qué deben replantearse las organizaciones para mantenerse al día.

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