Commerce en ligne
La fraude dans le commerce électronique ne se limite plus au vol de cartes bancaires et aux rejets de prélèvement. Les commerçants sont aujourd’hui confrontés à la prise de contrôle de comptes, aux identités synthétiques, à l’abus de promotions, à la fraude des revendeurs, aux faux retours et à des attaques de plus en plus sophistiquées générées par l’IA. Microblink aide les équipes du commerce électronique à vérifier qui se cache réellement derrière un compte ou une transaction, afin qu’elles puissent mettre fin à la fraude sans ralentir le parcours des clients légitimes.
Breaking the Fraud-Conversion Tradeoff
Ecommerce teams are being squeezed from both sides. Fraudsters are more automated, more coordinated, and better equipped than ever. At the same time, every extra step in onboarding, login, or checkout increases the risk of abandonment. The result is a constant tradeoff between security and conversion that most point solutions fail to solve.
Microblink helps ecommerce brands break that tradeoff. By combining identity verification, biometrics, document analysis, payment intelligence, and real-time risk signals, we help merchants confirm trust at the moments that matter most, from account creation to checkout to account recovery.
La technologie de Microblink accompagne les marques de commerce électronique tout au long du parcours client :
Mettez fin aux faux comptes, aux identités fictives et aux inscriptions abusives générées par des bots avant même qu’ils ne pénètrent dans votre écosystème.
Microblink vérifie rapidement l’identité des utilisateurs réels grâce à la numérisation des pièces d’identité officielles, à la reconnaissance biométrique et à des contrôles adaptatifs qui réduisent au minimum les obstacles pour les acheteurs légitimes.
Protégez les comptes clients contre les prises de contrôle grâce à une vérification renforcée lorsque les signaux de risque s'intensifient.
Lorsqu'une connexion semble suspecte, Microblink permet de confirmer l'identité de la personne à l'origine de la session avant que les fraudeurs ne puissent modifier les mots de passe, mettre à jour les coordonnées de livraison ou vider le solde du compte.
Renforcez la confiance lors d'achats à haut risque, d'ajouts de cartes pour la première fois et de schémas de transactions inhabituels.
Microblink permet d'établir un lien entre une personne réelle et un moyen de paiement réel, ce qui réduit la fraude, les rétrofacturations et la charge de travail liée aux vérifications manuelles, sans perturber l'expérience d'achat.
La fraude amicale et l'ingénierie sociale affectent de plus en plus les processus post-achat.
Microblink renforce les contrôles d'identité lors des demandes de remboursement, des modifications de compte et des interactions avec le service client, afin que les agents puissent résoudre les problèmes légitimes tout en bloquant les abus.
Mettez fin aux faux comptes, aux identités fictives et aux inscriptions abusives générées par des bots avant même qu’ils ne pénètrent dans votre écosystème.
Microblink vérifie rapidement l’identité des utilisateurs réels grâce à la numérisation des pièces d’identité officielles, à la reconnaissance biométrique et à des contrôles adaptatifs qui réduisent au minimum les obstacles pour les acheteurs légitimes.
La différence Microblink
Pourquoi Microblink ?
Microblink aide les équipes du commerce en ligne à vérifier l'identité réelle de la personne derrière un compte ou une transaction, afin de lutter contre la fraude sans ralentir le processus pour les clients légitimes.
Le commerce en ligne se joue sur le téléphone. Les processus de saisie et de vérification de Microblink sont optimisés pour les parcours « mobile first », permettant ainsi aux acheteurs de valider leur identité en quelques secondes au lieu d'abandonner le processus d'achat.
Le commerce en ligne se joue sur le téléphone. Les processus de saisie et de vérification de Microblink sont optimisés pour les parcours « mobile first », permettant ainsi aux acheteurs de valider leur identité en quelques secondes au lieu d'abandonner leur achat.
Le commerce en ligne se joue sur le téléphone. Les processus de saisie et de vérification de Microblink sont optimisés pour les parcours « mobile first », permettant ainsi aux acheteurs de valider leur identité en quelques secondes au lieu d'abandonner leur achat.
Le commerce en ligne se joue sur le téléphone. Les processus de saisie et de vérification de Microblink sont optimisés pour les parcours « mobile first », permettant ainsi aux acheteurs de valider leur identité en quelques secondes au lieu d'abandonner le processus d'achat.
Le commerce en ligne se joue sur le téléphone. Les processus de saisie et de vérification de Microblink sont optimisés pour les parcours « mobile first », permettant ainsi aux acheteurs de valider leur identité en quelques secondes au lieu d'abandonner leur panier.
Les rétrofacturations coûtent cher, car elles ne se résument pas à de simples pertes financières. Elles entraînent des freins opérationnels, nuisent à la réputation et exercent une pression sur les équipes d'assistance. Microblink aide les commerçants à vérifier l'identité des auteurs de transactions à risque et des modifications de compte avant que la fraude ne débouche sur des litiges.
Les clients les plus précieux constituent souvent les cibles les plus intéressantes. Microblink aide les marques de commerce électronique à renforcer la confiance lors des étapes de connexion, de réinitialisation du mot de passe et de mise à jour du profil, afin que les clients fidèles restent protégés sans être confrontés à des obstacles constants.
La vente à l'international implique de gérer différents types de documents, différentes langues, différents schémas de fraude et différentes attentes en matière de confiance. Microblink permet aux entreprises de commerce électronique de se développer à l'échelle mondiale grâce à une solution de confiance unique, capable de s'adapter à tous les marchés sans obliger les commerçants à repenser leurs processus pays par pays.
Le commerce électronique ne se limite plus à une simple vitrine en ligne. Il englobe les comptes, les abonnements, les portefeuilles numériques, les vendeurs, les programmes de parrainage et les canaux d'assistance. Microblink aide les équipes à mettre en place des contrôles d'identité cohérents tout au long du parcours client, et pas seulement au moment de l'achat.
Les équipes chargées de la lutte contre la fraude ont besoin de défenses plus solides. Les équipes chargées de la croissance ont besoin de réduire le taux d'abandon. Les équipes chargées de la conformité ont besoin de traçabilité. Microblink aide ces trois types d'équipes en faisant de l'identité une source de contrôle continue plutôt qu'un obstacle ponctuel dans l'entonnoir de conversion.
Au cœur du laboratoire de lutte contre la fraude :
Témoignages
Microblink a été très facile à intégrer et nous a permis d'avancer rapidement sans faire de compromis sur la sécurité ni sur la conformité.
Le SDK nous a offert un excellent point de départ « plug-and-play », et l'équipe Microblink s'est montrée très réactive tout au long des phases de test et de déploiement.
Dans l'ensemble, cela a été une expérience très fluide.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Ingénieur logiciel et chef de projet
Banco Azteca a pu facilement déployer BlinkID sur plusieurs applications mobiles et dans divers cas d'utilisation, que ce soit pour l'ouverture d'un compte bancaire ou pour une demande de prêt.
Nous sommes vraiment impressionnés par son agilité et sa polyvalence : cette solution s'intègre parfaitement à nos processus d'onboarding tout en fournissant des résultats précis et en temps réel.
— Francisco León
Banco Azteca
Directeur des systèmes d'information
En intégrant la technologie de Microblink à notre plateforme destinée aux prêteurs automobiles de tout le Mexique, nous avons pu accélérer et optimiser considérablement la vérification d’identité, avec un taux de réussite de 98 %, rendant ainsi l’ensemble du processus KYC plus rapide, plus fluide et plus fiable, tant pour notre entreprise que pour nos clients.
— Fabián Ramírez
LatinID
Responsable produit
Microblink a été très facile à intégrer et nous a permis d'avancer rapidement sans faire de compromis sur la sécurité ni sur la conformité.
Le SDK nous a offert un excellent point de départ « plug-and-play », et l'équipe Microblink s'est montrée très réactive tout au long des phases de test et de déploiement.
Dans l'ensemble, cela a été une expérience très fluide.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Ingénieur logiciel et chef de projet
Banco Azteca a pu facilement déployer BlinkID sur plusieurs applications mobiles et dans divers cas d'utilisation, que ce soit pour l'ouverture d'un compte bancaire ou pour une demande de prêt.
Nous sommes vraiment impressionnés par son agilité et sa polyvalence : cette solution s'intègre parfaitement à nos processus d'onboarding tout en fournissant des résultats précis et en temps réel.
— Francisco León
Banco Azteca
Directeur des systèmes d'information
En intégrant la technologie de Microblink à notre plateforme destinée aux prêteurs automobiles de tout le Mexique, nous avons pu accélérer et optimiser considérablement la vérification d’identité, avec un taux de réussite de 98 %, rendant ainsi l’ensemble du processus KYC plus rapide, plus fluide et plus fiable, tant pour notre entreprise que pour nos clients.
— Fabián Ramírez
LatinID
Responsable produit
Dernières nouvelles
FAQ
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Identity verification helps ecommerce businesses confirm that a shopper is real, reduce fake account creation, stop account takeover, and add trust to high-risk purchases, refunds, and payment method enrollment.
Not when it is deployed selectively. Microblink uses adaptive workflows so additional checks only appear when risk is elevated, helping legitimate shoppers move quickly.
Yes. Verifying the person behind a risky transaction or account action can reduce fraudulent purchases and first-party fraud that often lead to chargebacks.
Increasingly, yes. Competitor positioning across this space reflects the same reality: ecommerce fraud now spans onboarding, account access, platform abuse, and trust and safety, not just payment authorization.
Microblink aide les entreprises du secteur du commerce électronique à lutter contre la fraude, à protéger leurs clients et à fluidifier l'ensemble du parcours d'achat.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez découvrir notre démo en action et discuter de votre cas d'utilisation, n'hésitez pas à prendre rendez-vous.
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Un e-mail contenant tous les détails de votre réservation vous a été envoyé.
Nous avons hâte de vous présenter nos solutions très prochainement.
L'IA n'a pas seulement accéléré la fraude. Elle en a fait un véritable système. Nous avons analysé des millions d'interactions liées à l'identité afin de cartographier l'évolution des attaques d'usurpation d'identité selon les régions, les types d'attaques et les niveaux de sophistication — et d'identifier ce que les organisations doivent repenser pour rester dans la course.
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