Check-in de hóspedes e passageiros
A solução de check-in de hóspedes e passageiros da Microblink permite que as organizações capturem, verifiquem e processem dados de identidade em tempo real durante a chegada, o embarque ou o acesso às instalações. Ao combinar a digitalização de documentos com tecnologia de IA e a verificação automatizada, as empresas podem eliminar a entrada manual de dados, reduzir os tempos de espera e melhorar a segurança sem prejudicar a experiência dos hóspedes.
Desafio
O check-in é um dos momentos mais visíveis na jornada do cliente, além de ser um dos que exigem maior esforço operacional.
A Solução
O Microblink substitui os processos manuais de check-in pela captura e verificação de identidade em tempo real. Os hóspedes podem digitalizar seus documentos de identidade em segundos; remotamente, antes da chegada, ou no local, em quiosques, balcões ou dispositivos móveis. O sistema captura os dados instantaneamente, valida a autenticidade do documento e envia informações estruturadas diretamente para seus sistemas. As organizações podem agilizar o processo de check-in, ao mesmo tempo em que melhoram a precisão, reduzem os custos operacionais e reforçam os controles de segurança.
Como funciona
Os hóspedes escaneiam o passaporte, a carteira de motorista ou o documento de identidade usando um dispositivo móvel, um quiosque ou a câmera da recepção.
Os modelos de IA capturam e extraem dados de identidade instantaneamente, eliminando a necessidade de preenchimento manual e reduzindo erros.
O sistema verifica a autenticidade dos documentos e detecta sinais de adulteração ou fraude em tempo real.
Os dados de identidade verificados são transmitidos aos seus sistemas para permitir um check-in rápido, controle de acesso ou decisões sobre o embarque.
Principais benefícios
Automatize a captura de documentos de identidade e elimine a digitação manual para agilizar o check-in dos hóspedes.
Verifique os usuários e evite fraudes, com a capacidade de escanear mais de 2.500 tipos de documentos de identificação em três alfabetos diferentes (latino, árabe e cirílico)
Verifique a autenticidade dos documentos em tempo real para detectar antecipadamente identidades fraudulentas ou adulteradas.
Processe milhares de tipos de documentos em diversos países e sistemas de escrita sem aumentar a complexidade.
Reduzir a dependência da revisão manual e da entrada de dados na recepção, ao mesmo tempo em que se aumenta a eficiência
Automatize a captura de documentos de identidade e elimine a digitação manual para agilizar o check-in dos hóspedes.
Verifique os usuários e evite fraudes, com a capacidade de escanear mais de 2.500 tipos de documentos de identificação em três alfabetos diferentes (latino, árabe e cirílico)
Verifique a autenticidade dos documentos em tempo real para detectar antecipadamente identidades fraudulentas ou adulteradas.
Processe milhares de tipos de documentos em diversos países e sistemas de escrita sem aumentar a complexidade.
Reduzir a dependência da revisão manual e da entrada de dados na recepção, ao mesmo tempo em que se aumenta a eficiência
Recursos e funcionalidades
O Microblink permite que as organizações modernizem o processo de check-in, substituindo os processos manuais pela captura e verificação automatizadas de identidade. Com suporte para mais de 2.500 tipos de documentos em mais de 140 países e sistemas de escrita, o sistema foi desenvolvido para atender aos fluxos globais de hóspedes e passageiros.
A extração baseada em IA captura dados de identidade em menos de um segundo com alta precisão, reduzindo erros e acelerando o fluxo de passageiros durante os horários de pico do check-in. Ao mesmo tempo, os recursos de verificação de documentos ajudam a garantir que os documentos de identidade sejam autênticos, adicionando uma camada essencial de segurança além da inspeção visual.
APIs e SDKs flexíveis se integram diretamente a sistemas existentes, como PMS, aplicativos de companhias aéreas, quiosques ou plataformas de gerenciamento de visitantes, permitindo que as organizações implementem experiências de check-in rápidas e escaláveis sem interromper as operações. O resultado é uma abordagem unificada em relação à identidade, à segurança e à experiência do hóspede no ponto de entrada.
O Microblink permite que as organizações modernizem o processo de check-in, substituindo os processos manuais pela captura e verificação automatizadas de identidade. Com suporte para mais de 2.500 tipos de documentos em mais de 140 países e sistemas de escrita, o sistema foi desenvolvido para atender aos fluxos globais de hóspedes e passageiros.
A extração baseada em IA captura dados de identidade em menos de um segundo com alta precisão, reduzindo erros e acelerando o fluxo de passageiros durante os horários de pico do check-in. Ao mesmo tempo, os recursos de verificação de documentos ajudam a garantir que os documentos de identidade sejam autênticos, adicionando uma camada essencial de segurança além da inspeção visual.
APIs e SDKs flexíveis se integram diretamente a sistemas existentes, como PMS, aplicativos de companhias aéreas, quiosques ou plataformas de gerenciamento de visitantes, permitindo que as organizações implementem experiências de check-in rápidas e escaláveis sem interromper as operações. O resultado é uma abordagem unificada em relação à identidade, à segurança e à experiência do hóspede no ponto de entrada.
Depoimentos
Descubra como a Microblink pode ajudar sua organização a reduzir os tempos de espera, aumentar a satisfação dos hóspedes e reforçar a segurança em cada momento do check-in.
O Microblink foi muito fácil de integrar e nos permitiu avançar rapidamente sem comprometer a segurança nem a conformidade.
O SDK nos proporcionou um ponto de partida sólido do tipo “plug-and-play”, e a equipe do Microblink se mostrou altamente receptiva durante todo o processo de testes e implantação.
No geral, foi uma experiência muito tranquila.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Engenheiro de Software e Líder de Projeto
O Banco Azteca conseguiu implementar facilmente o BlinkID em diversos aplicativos móveis e cenários de uso, seja quando os usuários estavam tentando abrir uma conta bancária ou solicitar um empréstimo.
Ficamos extremamente impressionados com a agilidade e versatilidade da solução, que se integrou perfeitamente aos nossos processos de cadastro, ao mesmo tempo em que forneceu resultados precisos e em tempo real.
— Francisco León
Banco Azteca
Diretor de TI
Ao integrar a tecnologia da Microblink à nossa plataforma destinada a financiadoras automotivas em todo o México, conseguimos acelerar e otimizar significativamente a verificação de identidade.
Alcançamos uma taxa de sucesso de 98%, tornando todo o processo de KYC mais rápido, mais ágil e mais confiável tanto para nossa empresa quanto para nossos clientes.
— Fabián Ramírez
Latin ID
Responsável pelo produto
O Microblink foi muito fácil de integrar e nos permitiu avançar rapidamente sem comprometer a segurança nem a conformidade.
O SDK nos proporcionou um ponto de partida sólido do tipo “plug-and-play”, e a equipe do Microblink se mostrou altamente receptiva durante todo o processo de testes e implantação.
No geral, foi uma experiência muito tranquila.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Engenheiro de Software e Líder de Projeto
O Banco Azteca conseguiu implementar facilmente o BlinkID em diversos aplicativos móveis e cenários de uso, seja quando os usuários estavam tentando abrir uma conta bancária ou solicitar um empréstimo.
Ficamos extremamente impressionados com a agilidade e versatilidade da solução, que se integrou perfeitamente aos nossos processos de cadastro, ao mesmo tempo em que forneceu resultados precisos e em tempo real.
— Francisco León
Banco Azteca
Diretor de TI
Ao integrar a tecnologia da Microblink à nossa plataforma destinada a financiadoras automotivas em todo o México, conseguimos acelerar e otimizar significativamente a verificação de identidade.
Alcançamos uma taxa de sucesso de 98%, tornando todo o processo de KYC mais rápido, mais ágil e mais confiável tanto para nossa empresa quanto para nossos clientes.
— Fabián Ramírez
Latin ID
Responsável pelo produto
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FAQ
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Microblink supports passports, driver’s licenses, and national IDs from thousands of document types across more than 140 countries, enabling seamless check-in for global travelers.
Yes. Guests can scan and submit their ID remotely before arrival, enabling faster, contactless check-in and reducing queues at the front desk or boarding point.
The system automatically verifies document authenticity and detects signs of tampering or fraud, reducing reliance on visual inspection and improving consistency.
Microblink can be integrated into mobile apps, kiosks, front desk systems, and airline or travel platforms, supporting both on-site and remote check-in flows.
Projetado para o onboarding digital moderno, o Microblink ajuda as empresas a prevenir fraudes, reduzir atritos e manter a conformidade sem prejudicar a experiência do cliente.
Agradecemos seu interesse em nossos produtos e entraremos em contato em breve.
Se você quiser ver nossa demonstração em ação e conversar sobre o seu caso de uso, fique à vontade para agendar uma reunião.
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A IA não se limitou a tornar a fraude mais rápida. Ela a transformou em um sistema. Analisamos milhões de interações relacionadas à identidade para mapear como os ataques de identidade estão evoluindo em diferentes regiões, tipos de ataque e níveis de sofisticação — e o que as organizações precisam repensar para acompanhar essa evolução.
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