Registro de huéspedes y pasajeros
La solución de registro de huéspedes y pasajeros de Microblink permite a las organizaciones recopilar, verificar y procesar datos de identidad en tiempo real durante la llegada, el embarque o el acceso a las instalaciones. Al combinar el escaneo de documentos basado en inteligencia artificial con la verificación automatizada, las empresas pueden eliminar la introducción manual de datos, reducir los tiempos de espera y mejorar la seguridad sin afectar a la experiencia de los huéspedes.
Reto
La facturación es uno de los momentos más visibles del recorrido del cliente, además de ser uno de los que suponen una mayor carga operativa.
La solución
Microblink sustituye los procesos manuales de registro por la captura y verificación de la identidad en tiempo real. Los huéspedes pueden escanear su documento de identidad en cuestión de segundos, ya sea de forma remota antes de su llegada o in situ en quioscos, mostradores o dispositivos móviles. El sistema captura los datos al instante, valida la autenticidad del documento e introduce la información estructurada directamente en sus sistemas. Las organizaciones pueden agilizar el proceso de registro de los huéspedes al tiempo que mejoran la precisión, reducen los gastos operativos y refuerzan los controles de seguridad.
Cómo funciona
Los huéspedes escanean su pasaporte, permiso de conducir o documento de identidad mediante un dispositivo móvil, un quiosco o la cámara de la recepción.
Los modelos de IA recogen y extraen datos de identidad al instante, lo que elimina la introducción manual de datos y reduce los errores.
El sistema verifica la autenticidad de los documentos y detecta indicios de manipulación o fraude en tiempo real.
Los datos de identidad verificados se transmiten a tus sistemas para facilitar la facturación rápida, el control de acceso o las decisiones relativas al embarque.
Ventajas principales
Automatiza la captura de datos de identificación y elimina la introducción manual de datos para agilizar el proceso de registro de los huéspedes.
Verifica la identidad de los usuarios y evita el fraude, con la capacidad de escanear más de 2.500 tipos de documentos de identidad en tres alfabetos diferentes (latino, árabe y cirílico).
Verifica la autenticidad de los documentos en tiempo real para detectar a tiempo los documentos de identidad falsos o manipulados.
Procesa miles de tipos de documentos de distintos países y con diferentes alfabetos sin que ello suponga una mayor complejidad.
Reducir la dependencia de la revisión manual y la introducción de datos en recepción, al tiempo que se mejora la eficiencia
Automatiza la captura de datos de identificación y elimina la introducción manual de datos para agilizar el proceso de registro de los huéspedes.
Verifica la identidad de los usuarios y evita el fraude, con la capacidad de escanear más de 2.500 tipos de documentos de identidad en tres alfabetos diferentes (latino, árabe y cirílico).
Verifica la autenticidad de los documentos en tiempo real para detectar a tiempo los documentos de identidad falsos o manipulados.
Procesa miles de tipos de documentos de distintos países y con diferentes alfabetos sin que ello suponga una mayor complejidad.
Reducir la dependencia de la revisión manual y la introducción de datos en recepción, al tiempo que se mejora la eficiencia
Características y funcionalidades
Microblink permite a las organizaciones modernizar los trámites de registro sustituyendo los procesos manuales por la captura y verificación automatizadas de la identidad. Con compatibilidad con más de 2.500 tipos de documentos en más de 140 países y alfabetos, el sistema está diseñado para gestionar flujos globales de huéspedes y pasajeros.
La extracción basada en inteligencia artificial captura los datos de identidad en menos de un segundo con gran precisión, lo que reduce los errores y agiliza el rendimiento durante los periodos de mayor afluencia en el registro. Al mismo tiempo, las funciones de verificación de documentos ayudan a garantizar la autenticidad de los documentos de identidad, lo que añade un nivel de seguridad fundamental más allá de la inspección visual.
Las API y los SDK flexibles se integran directamente en los sistemas existentes, como los PMS, las aplicaciones de las aerolíneas, los quioscos o las plataformas de gestión de visitantes, lo que permite a las organizaciones implementar experiencias de registro rápidas y escalables sin interrumpir las operaciones. El resultado es un enfoque unificado de la identidad, la seguridad y la experiencia del huésped en el punto de entrada.
Microblink permite a las organizaciones modernizar los trámites de registro sustituyendo los procesos manuales por la captura y verificación automatizadas de la identidad. Con compatibilidad con más de 2.500 tipos de documentos en más de 140 países y alfabetos, el sistema está diseñado para gestionar flujos globales de huéspedes y pasajeros.
La extracción basada en inteligencia artificial captura los datos de identidad en menos de un segundo con gran precisión, lo que reduce los errores y agiliza el rendimiento durante los periodos de mayor afluencia en el registro. Al mismo tiempo, las funciones de verificación de documentos ayudan a garantizar la autenticidad de los documentos de identidad, lo que añade un nivel de seguridad fundamental más allá de la inspección visual.
Las API y los SDK flexibles se integran directamente en los sistemas existentes, como los PMS, las aplicaciones de las aerolíneas, los quioscos o las plataformas de gestión de visitantes, lo que permite a las organizaciones implementar experiencias de registro rápidas y escalables sin interrumpir las operaciones. El resultado es un enfoque unificado de la identidad, la seguridad y la experiencia del huésped en el punto de entrada.
Testimonios
Descubre cómo Microblink puede ayudar a tu organización a reducir los tiempos de espera, mejorar la satisfacción de los huéspedes y reforzar la seguridad en cada momento del proceso de registro.
Microblink fue muy fácil de integrar y nos permitió avanzar rápidamente sin comprometer la seguridad ni el cumplimiento normativo.
El SDK nos proporcionó una base sólida de tipo «plug-and-play», y el equipo de Microblink se mostró muy receptivo durante todo el proceso de pruebas y puesta en marcha.
En general, fue una experiencia muy fluida.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Ingeniero de software y jefe de proyecto
El Banco Azteca pudo implementar fácilmente BlinkID en múltiples aplicaciones móviles y casos de uso, tanto si los usuarios querían abrir una cuenta bancaria como solicitar un préstamo.
No podríamos estar más impresionados por lo ágil y versátil que es, ya que se integra a la perfección con nuestros procesos de alta de clientes y, al mismo tiempo, ofrece resultados precisos y en tiempo real.
— Francisco León
Banco Azteca
Director de TI
Al integrar la tecnología de Microblink en nuestra plataforma para entidades de crédito de automóviles de todo México, hemos podido acelerar y optimizar de forma espectacular la verificación de la identidad.
Hemos alcanzado una tasa de éxito del 98 %, lo que ha hecho que todo el proceso de KYC sea más rápido, fluido y fiable tanto para nuestra empresa como para nuestros clientes.
— Fabián Ramírez
Latin ID
Responsable de producto
Microblink fue muy fácil de integrar y nos permitió avanzar rápidamente sin comprometer la seguridad ni el cumplimiento normativo.
El SDK nos proporcionó una base sólida de tipo «plug-and-play», y el equipo de Microblink se mostró muy receptivo durante todo el proceso de pruebas y puesta en marcha.
En general, fue una experiencia muy fluida.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Ingeniero de software y jefe de proyecto
El Banco Azteca pudo implementar fácilmente BlinkID en múltiples aplicaciones móviles y casos de uso, tanto si los usuarios querían abrir una cuenta bancaria como solicitar un préstamo.
No podríamos estar más impresionados por lo ágil y versátil que es, ya que se integra a la perfección con nuestros procesos de alta de clientes y, al mismo tiempo, ofrece resultados precisos y en tiempo real.
— Francisco León
Banco Azteca
Director de TI
Al integrar la tecnología de Microblink en nuestra plataforma para entidades de crédito de automóviles de todo México, hemos podido acelerar y optimizar de forma espectacular la verificación de la identidad.
Hemos alcanzado una tasa de éxito del 98 %, lo que ha hecho que todo el proceso de KYC sea más rápido, fluido y fiable tanto para nuestra empresa como para nuestros clientes.
— Fabián Ramírez
Latin ID
Responsable de producto
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FAQ
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Microblink supports passports, driver’s licenses, and national IDs from thousands of document types across more than 140 countries, enabling seamless check-in for global travelers.
Yes. Guests can scan and submit their ID remotely before arrival, enabling faster, contactless check-in and reducing queues at the front desk or boarding point.
The system automatically verifies document authenticity and detects signs of tampering or fraud, reducing reliance on visual inspection and improving consistency.
Microblink can be integrated into mobile apps, kiosks, front desk systems, and airline or travel platforms, supporting both on-site and remote check-in flows.
Diseñado para el proceso de alta digital moderno, Microblink ayuda a las empresas a prevenir el fraude, reducir las trabas y garantizar el cumplimiento normativo sin ralentizar la experiencia del cliente.
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La IA no solo ha acelerado el fraude, sino que lo ha convertido en un sistema. Hemos analizado millones de interacciones relacionadas con la identidad para trazar un mapa de cómo están evolucionando los ataques a la identidad en las distintas regiones, según los tipos de ataque y los niveles de sofisticación, y qué deben replantearse las organizaciones para mantenerse al día.
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