غير المتعاملين مع البنوك
يشير مصطلح «غير المتعاملين مع البنوك» إلى الأفراد أو الأسر التي لا تتمتع بإمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية التقليدية. وكونهم غير مستفيدين من الخدمات المصرفية يعني أنهم لا يملكون حسابًا جاريًا أو حساب توفير شخصي في أحد البنوك أو الاتحادات الائتمانية. ويعتمد هؤلاء الأفراد على خدمات مالية بديلة، مثل البطاقات المدفوعة مسبقًا، والحوالات المالية، وقروض يوم الدفع، أو مصادر الإقراض غير الرسمية، لإدارة شؤونهم المالية وإجراء معاملاتهم المصرفية.
غالبًا ما تكون الفئة غير المتعاملين مع البنوك في وضع غير مواتٍ من نواحٍ عديدة. فبدون حساب مصرفي، يواجهون تحديات في تلقي المدفوعات المباشرة، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، والحصول على قروض ميسرة، أو بناء سجل ائتماني. وقد يواجهون أيضًا صعوبات في ادخار الأموال بأمان، مما قد يعيق الاستقرار المالي على المدى الطويل والتقدم الاقتصادي. ويعد فهم العوامل التي تسهم في وجود السكان غير المتعاملين مع البنوك، مثل عدم المساواة في الدخل، أو محدودية الوصول المادي إلى المؤسسات المصرفية، أو انعدام الثقة في النظام المصرفي، أمرًا بالغ الأهمية لصانعي السياسات والمؤسسات المالية من أجل وضع استراتيجيات لتلبية احتياجات هؤلاء الأفراد المحرومين من الخدمات.