شركة «مايكروبلينك» تطلق تجربة تعليمية إبداعية لمساعدة القائمين على منع الاحتيال والمخاطر
تُبرز الحملة أهمية الوقاية من الاحتيال من خلال تحديات مسلية تتناول الاحتيال في المعاملات التي لا تتطلب وجود البطاقة، وإعادة النظر في طلبات استرداد المبالغ، وسرقة الهوية.
بروكلين، نيويورك–(Newsfile Corp. – 7 مارس 2025) – أطلقت شركة Microblink، الرائدة عالميًا في مجال حلول التحقق من الهوية، اليوم لعبة «Where's Fraudo؟»، وهي طريقة تفاعلية ومسلية عبر الإنترنت على غرار الألعاب، تتيح لمسؤولي مكافحة الاحتيال وإدارة المخاطر تقديم نهج بديل جديد لتعزيز استراتيجيات منع الاحتيال.
تقدم لعبة «أين فراودو؟» سيناريوهات فريدة من نوعها في مجالات الأسواق الإلكترونية والتجارة الإلكترونية والسفر والضيافة والألعاب والخدمات المالية، لتوضيح طريقة جديدة ورائدة يمكن لمتخصصي الأمن من خلالها مكافحة الاحتيال. يسعى اللاعبون إلى العثور على «فراودو»، وهو شخصية شريرة، بينما يتعلمون كيف تدعم حلول «مايكروبلينك» لمسح بطاقات الدفع جهود منع الاحتيال.
"يتطور الاحتيال بطرق متعددة. أحد الاتجاهات الرئيسية هو أن المستهلكين يتعاملون مع عمليات استرداد المبالغ (chargebacks) بشكل انتهازي، لذا أصبح «الاحتيال الودي» أمراً مقبولاً. وهناك تحول كبير آخر يتمثل في أن الذكاء الاصطناعي العام (Gen AI) يجعل سرقة الهوية أسهل بكثير على نطاق واسع، بما في ذلك انتشار تكتيكات الهندسة الاجتماعية لسرقة بيانات الاعتماد. كما أن حالات الاستيلاء على الحسابات (ATO) آخذة في الازدياد، بفضل معلومات الدفع المخترقة المعروضة للبيع على الشبكة المظلمة. "لهذا السبب نتبنى نهجًا إبداعيًّا لتوضيح كيف توقف Microblink المحتالين في مسارهم من خلال الكشف المبكر عن الاحتيال، قبل أن يتمكن المخادعون من إحداث أي ضرر"، قال مايكل رودريغيز، نائب رئيس استراتيجية وعمليات الوصول إلى السوق (GTM) في Microblink. "تضفي حملة "أين فراودو؟" (Where's Fraudo?) لمسة من المرح على مهمة بالغة التعقيد والصعوبة. وقد صُممت الحملة لتكون تحديًا ممتعًا له هدف جاد – وهو تزويد قادة مكافحة الاحتيال وإدارة المخاطر وفرقهم بمعرفة متطورة حول الكشف عن الحيوية وإعادة التمثيل في حالات استرداد المدفوعات لحماية مؤسساتهم في هذا المشهد الصاخب للغاية في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)."
يمكن الاطلاع على التحدي على الرابط https://microblink-wheres-fraudo.com/. أمام اللاعبين ثلاث ثوانٍ لاكتشاف «فراودو». وعند انتهاء الوقت، يمكنهم الإعلان عن العثور عليه، أو الاستسلام، أو طلب المساعدة من «مايكروبلينك». تغطي السيناريوهات في مختلف القطاعات محاولات «فراودو» الخبيثة لارتكاب عمليات احتيال CNP (البطاقة غير موجودة) باستخدام بطاقات دفع مسروقة، بالإضافة إلى ارتكاب عمليات احتيال من خلال إدخال بيانات يدويًا مزيفة أو غير صحيحة.
تقدم Microblink حلولاً لمنع جميع السيناريوهات المرتبطة بـ «أين فراودو؟»، حتى لا تقع الشركات ضحية للمخادعين في العصر الرقمي.
- منع الاحتيال: تجنب الخسائر الناجمة عن المعاملات التي لا تتطلب وجود البطاقة (CNP) وحالات الاحتيال الودي.
- التحقق من صحة البطاقة: التأكد من وجود بطاقة دفع حقيقية أثناء إجراء المعاملة.
- الحد من عمليات استرداد المبالغ: تعزيز عملية الطعن في عمليات استرداد المبالغ من خلال تقديم أدلة تثبت أن المعاملة الأصلية كانت مصرحًا بها.
- الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة: تعمل خوارزميات الذكاء الاصطناعي المطورة داخليًّا على أتمتة عمليات جمع البيانات واستخراجها.
- تغطية عالمية: يعمل مع أي بطاقة دفع في جميع أنحاء العالم لدعم الأعمال التجارية الدولية.
- يكمل مجموعة حلول مكافحة الاحتيال لدى الشركات: يضيف وظيفة مسح البطاقات إلى الإجراءات الحالية مثل 3D Secure وAVS وCVV من أجل إدارة فعالة لحل النزاعات.
تتمتع شركة Microblink بتاريخ يمتد إلى 12 عامًا من الريادة في مجال حلول الرؤية الحاسوبية الرامية إلى تحسين تجربة المستخدم، ومنع الاحتيال، والامتثال للوائح التنظيمية في مجال المدفوعات الرقمية. ففي عام 2013، وقبل أن يصبح الذكاء الاصطناعي أمرًا شائعًا بفترة طويلة، كانت الشركة تعمل على تمكين الهواتف الذكية من قراءة الفواتير والرموز الشريطية. وتقوم Microblink الآن بتطبيق هذا الابتكار نفسه على مسح بطاقات الدفع، لتقدم فئة جديدة من أنظمة الكشف عن الاحتيال لمتخصصي الأمن. وتضيف تقنية الكشف عن الحيوية الخاصة بالشركة، والتي تُستخدم عادةً في مجال القياسات الحيوية، طبقة أمان قوية لعملية مسح البطاقات، مع تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير بالنسبة للدافعين الشرعيين.
نبذة عن Microblink
: تزود Microblink الشركات في جميع أنحاء العالم بحلول موثوقة للتحقق من الهوية وتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. بفضل معالجة أكثر من 12 مليار وثيقة من أكثر من 180 دولة، تُستخدم منتجات Microblink، وهي BlinkID وBlinkID Verify وBlinkCard، في مختلف القطاعات لضم المزيد من العملاء الحقيقيين، وتحسين سير عمل إجراءات "اعرف عميلك" (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML)، والحد من الاحتيال إلى أدنى حد، مما يمكّن المؤسسات من جعل التفاعلات عبر الإنترنت أكثر أمانًا وسهولة.
جهة الاتصال الإعلامية:
بول ويلك، شركة
«أبرايت بوزيشن كومينيكيشنز» نيابة عن شركة «مايكروبلينك»
paul@uprightcomms.com
+1-415-881-7995