تستند «مايكروبلينك» إلى مبادرة «اعرف ممثلك» من خلال تقديم حل جديد لـ«ذكاء الهوية» مخصص لـ«الاقتصاد القائم على الوكلاء»
يوسع الإصدار الرابع نظام التشغيل «Identity Intelligence OS» من Microblink من خلال إضافة ميزات جديدة ومحسّنة في مجال القياسات الحيوية، وكشف الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي من الجيل الجديد (GenAI)، والتحليل المستمر للوثائق، والحماية المعززة من الاحتيال
بروكلين، نيويورك، 8 أكتوبر – أعلنت شركة «مايكروبلينك»، الرائدة عالمياً في مجال التحقق من الهوية وذكاء الوثائق، اليوم عن أحدث تطور في نظام التشغيل «Identity Intelligence OS» ونهجها «Know Your Actor (KYA)» المتعلق بالهوية والثقة، المصمم لعالم يتزايد فيه تفاعل الأفراد وعملاء الذكاء الاصطناعي وإجراء المعاملات نيابةً عن العملاء.
بدأت العوامل التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في حجز رحلات السفر وإجراء عمليات الشراء والقيام بمهام أخرى كانت تتطلب في السابق تفاعلًا بشريًّا مباشرًا. ويطرح هذا التحول مجموعة جديدة من الأسئلة أمام الشركات. وتهدف عملية التحقق التقليدية من الهوية إلى التأكد مما إذا كان الشخص هو بالفعل من يدعي أنه هو. وفي الاقتصاد القائم على الوكلاء، تزداد حاجة المؤسسات إلى فهم من أو ما الذي يقوم بالفعل، وما هي الصلاحيات التي يتمتع بها هذا الفاعل، وما إذا كان ينبغي الوثوق بهذا التفاعل أم لا.
توسع مبادرة «اعرف الفاعل» نطاق نموذج الهوية ليشمل تلك الأسئلة. فهي تبدأ بتقديم أدلة قوية على هوية الشخص أو الكيان التجاري الذي يقف وراء التفاعل، وترسي أساسًا لربط تلك الهوية بالجهات الفاعلة والأذونات والإجراءات التي تلي ذلك.
قال هارتلي طومسون، الرئيس التنفيذي لشركة «مايكروبلينك»: «تُحدث وكالات الذكاء الاصطناعي تغييرًا في الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع الشركات، لكن الثقة لا بد أن تبدأ من مكان ما». «قبل أن تتمكن الشركة من الوثوق بوكيل يتصرف نيابة عن شخص ما، فإنها تحتاج إلى الثقة في الهوية الكامنة وراء تلك الصلاحية. «Know Your Actor» هو نهجنا لبناء سلسلة الثقة هذه، بدءًا من الشخص مرورًا بالوكيل وصولًا إلى الإجراء».
تعزيز أسس الهوية
في إطار الإصدار الخاص بالربع الرابع من عام 2026، تعمل شركة Microblink على توسيع نطاق نظام التشغيل «Identity Intelligence OS» الحالي ليشمل تقنيات القياسات الحيوية، وتحليل المستندات، وكشف الاحتيال. ويهدف هذا الإصدار إلى تعزيز الأساس المتعلق بالهوية الذي تعتمد عليه الشركات اليوم، مع إعدادها في الوقت نفسه للتعامل مع التفاعلات التي تتسم بدرجة متزايدة من الأتمتة.
تشمل الإمكانات الجديدة والموسعة ما يلي:
توسع في مجال المقاييس الحيوية. تقدم «مايكروبلينك» إمكانات جديدة ومحسّنة في مجال المقاييس الحيوية، بما في ذلك التقاط الصورة بدون إطار مع توجيه تلقائي لعملية التقاط الصورة، ومطابقة الوجه بنسبة 1:1، وكشف الحيوية، وكشف هجمات الحقن. ومن خلال التخلص من الشكل البيضاوي التقليدي أو الإطار المستخدم لتحديد موضع الوجه، صُممت هذه التجربة لجعل عملية التحقق البيومتري أكثر طبيعية مع الحفاظ على ضمان قوي للهوية.
الكشف عن الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI). يتيح الكشف الموسع تحديد الصور التي تم إنشاؤها أو التلاعب بها بواسطة الذكاء الاصطناعي في وثائق الهوية، والوثائق غير المتعلقة بالهوية، والأدلة الأخرى التي يقدمها المستخدمون، مما يساعد المؤسسات على الاستجابة في ظل قدرة الذكاء الاصطناعي التوليدي على تسهيل إنشاء محتوى اصطناعي متطور على نطاق واسع.
ذكاء مستمر في معالجة المستندات. تعمل «مايكروبلينك» على دمج المستندات التي تحتوي على بيانات الهوية وتلك التي لا تحتوي عليها في مسار موحد للمستندات عبر مختلف طرق التقاط البيانات. كما صُممت التحديثات اللاسلكية لتسريع دعم المستندات الصادرة حديثًا.
حماية موسعة ضد الاحتيال. تجمع تقنية «مايكروبلينك» بين الكشف عن التلاعب بالوثائق وهجمات الحقن والتلاعب باستخدام الذكاء الاصطناعي العام (GenAI)، مما يتيح للمؤسسات تقييم أشكال متعددة من الهجمات التي تستهدف أدلة الهوية المقدمة أثناء التفاعل.
عناصر التحكم التكيفية. ستمنح النظرة المسبقة على القدرات التكيفية المؤسسات مرونة أكبر في تحديد كيفية التعامل مع مختلف الأطراف والتفاعلات بناءً على سياساتها ومتطلباتها المتعلقة بالمخاطر.
تحليلات التحويل. توفر «تحليلات التحويل» الجديدة ضمن «مركز قيادة Microblink» للمؤسسات رؤية أوضح لمسار التحقق من الهوية، مما يساعد الفرق على فهم كيفية انتقال المستخدمين خلال مراحل التحقق وتحديد نقاط الانسحاب. وتساعد الإرشادات المدمجة الفرق على استكشاف الأسباب المحتملة للانسحاب وتحديد الفرص المتاحة لتحسين معدل التحويل.
وتعكس هذه القدرات مجتمعة تحولاً أوسع نطاقاً من التعامل مع التحقق من الهوية كحدث منفرد، نحو بناء «ذكاء الهوية» الذي يمكن أن يدعم اتخاذ القرارات طوال مسار تجربة العميل.
من «اعرف عميلك» إلى «اعرف ممثلك»
يضيف «الاقتصاد القائم على الوكلاء» مشاركًا آخر إلى التفاعلات الرقمية. فقد يصرح المستهلك لوكيل يعمل بالذكاء الاصطناعي بالتسوق أو الحجز أو إجراء المعاملات نيابة عنه. وقد تقوم الشركات بنشر وكلائها الخاصين للتفاعل مع العملاء والأنظمة الأخرى. ومع نضوج هذه النماذج، سيتعين على البنية التحتية للهوية أن تفهم ليس فقط هوية الشخص الذي تم التحقق منه، بل أيضًا العلاقة بين الأشخاص والوكلاء ووكلائهم الفرعيين، بالإضافة إلى الأذونات والإجراءات.
تعمل شركة Microblink على تطوير نظام التشغيل «Identity Intelligence OS» الخاص بها استنادًا إلى هذا النموذج المتطور. وتتضمن خارطة طريقها خدمات هوية جاهزة للاستخدام من قبل الوكلاء، تتيح للأنظمة المصرح لها تفعيل قدرات ضمان الهوية؛ ووكلاء عمليات الهوية المصممين لمساعدة فرق مكافحة الاحتيال والهوية على التحقيق في التغيرات التي تطرأ على أنماط الاحتيال والتحويل؛ بالإضافة إلى معلومات استخباراتية عن الفاعلين يمكنها ربط الهويات التي تم التحقق منها بالوكلاء المصرح لهم، والأذونات المفوضة، والإجراءات الناتجة عن ذلك.
الهدف هو تكوين فهم مستمر للطرف الفاعل وراء أي تفاعل، مع تمكين الشركات من تحديد مدى الثقة والاستقلالية المناسبين لكل موقف.
قال طومسون: «لا يزال التحقق من الهوية أمرًا أساسيًّا، لكن تعريف «الفاعل» آخذ في التغير». «يتعين على الجيل القادم من البنية التحتية للهوية تحديد هوية الشخص الذي يقف وراء أي تفاعل، وفهم الصلاحيات التي يمارسها، وتزويد الشركات بالمعلومات اللازمة لاتخاذ قرار بشأن مدى موثوقية ذلك التفاعل. وهذا ما نعمل على تطويره في شركة Microblink».
من المتوقع أن يبدأ طرح الإصدار الموسع من نظام التشغيل «Microblink Identity Intelligence OS» في الربع الرابع من عام 2026.
نبذة عن Microblink
Microblink هو نظام التشغيل الذكي للهوية الذي يطبق مبدأ «اعرف الفاعل» (Know Your Actor): وهو التحكم في الأشخاص والوكلاء، وكيفية تقييم المخاطر، وكيفية اتخاذ القرارات عبر المسارات الرقمية. صُمم Microblink لمواجهة عصر الذكاء الاصطناعي التنافسي، حيث يستبدل التحقق الثابت بالتحكم المستمر في الهوية. وباعتباره الحل الوحيد الذي يشمل الهويات والبيانات البيومترية وبطاقات الدفع، يوفر Microblink مركز قيادة في الوقت الفعلي حيث يمكن ضبط الإشارات والسياسات وعمليات اتخاذ القرار بدقة متناهية. تستخدم الشركات Microblink للتكيف بسرعة أكبر من سرعة الاحتيال، وتحسين النتائج بمرور الوقت، وتعزيز الثقة على نطاق واسع خلال مراحل التسجيل والمصادقة وكل لحظة بينهما. في عام 2025، عالجت Microblink 4 مليارات هوية في أكثر من 195 دولة وإقليمًا. ويُنتج «مختبر الاحتيال» (Fraud Lab) الخاص بها أكثر من 100,000 صورة شهريًّا لتدريب النماذج واختبارها، محققًا نسبة 100 في المائة في الكشف عن الصور المزيفة (deepfake) في الاختبارات المدعومة من وزارة الأمن الداخلي الأمريكية (DHS).
