ختام العام بالتطلع إلى المستقبل: لماذا أصبح المجتمع والتعاون أكثر أهمية من أي وقت مضى

مع اقتراب نهاية العام، وجدت نفسي أفكر في العوامل التي أحدثت فرقًا حقيقيًّا في عام 2025. ليس فقط من حيث التكنولوجيا أو مؤشرات النمو، بل من حيث الطريقة التي ساندنا بها بعضنا البعض كصناعة. ومن بين الموضوعات التي ظلت تتكرر في ذهني طوال العام أهمية المجتمع. فالتقدم يتحقق بشكل أسرع وبشكل أكثر مسؤولية عندما يتبادل الناس المعرفة، ويتحدون الافتراضات، ويبنون معًا.

وقد برزت هذه الفكرة بوضوح مؤخرًا عندما أتيحت لي الفرصة للتحدث في «مركز التفكير في ريادة الأعمال 2025» التابع لمؤسسة تنمية السياحة في جزر الباهاما. وكان لهذا الحدث أهمية خاصة بالنسبة لي، حيث نشأت في مدينة فريبورت بجزيرة غراند باهاما. وقد جمع هذا الحدث رواد الأعمال وأصحاب الشركات والمتخصصين في مجال السياحة لإجراء نقاش عملي وصريح حول كيفية الحصول على رأس المال بطريقة مسؤولة والاستعداد للنمو. ورغم أن أجواء هذا الحدث كانت مختلفة تمامًا عن المؤتمرات المعتادة التي تتناول قضايا الاحتيال أو سرقة الهوية، إلا أن الرسالة الأساسية بدت مألوفة.

الاستعداد قبل النمو

خلال كلمتي، ركزتُ على فكرة بسيطة لكنها غالبًا ما تُغفل. إن الوصول إلى رأس المال مهم، لكن الاستعداد أكثر أهمية. فالنمو، سواء كان ذلك في شركة ناشئة تعمل على توسيع نطاق عملياتها أو مؤسسة تعمل على تحديث أنظمتها لمكافحة الاحتيال، غالبًا ما يكشف عن نقاط الضعف بنفس السرعة التي يخلق بها الفرص. إن فهم أرقامك وعملائك وأهدافك هو ما يضعك في وضع يتيح لك النمو بشكل مستدام.

وقد لاقت تلك الرسالة صدىً لدى العديد من رواد الأعمال الحاضرين في القاعة، الذين يتخذون حالياً قرارات في المراحل المبكرة من أعمالهم ستحدد مسار شركاتهم لسنوات قادمة. كما أنها جاءت لتعزز الفكرة التي تحدثت عنها خلال الكلمة الرئيسية التي ألقيتها في وقت سابق من هذا الشهر في منتدى Microblink لمكافحة الاحتيال. وعبر مختلف القطاعات والمناطق الجغرافية، فإن المؤسسات التي تحقق أفضل النتائج هي تلك التي تستثمر في مرحلة مبكرة في الوضوح والمرونة والأسس الصحيحة.

غرف مختلفة، تحديات مشتركة

للوهلة الأولى، قد يبدو أن هناك فجوة شاسعة بين مركز أبحاث ريادة الأعمال في جزر البهاما ومنتدى صناعي يركز على مكافحة الاحتيال. لكن النقاشات الدائرة في كلا المكانين تشترك في قواسم مشتركة أكثر مما قد تتوقع. ففي كلا السياقين، يواجه المشاركون تحديات تتعلق بالمخاطر والثقة والاستدامة على المدى الطويل. وهم يتساءلون عن كيفية تحقيق النمو دون التهاون في المعايير، وكيفية اعتماد أدوات جديدة بمسؤولية، وكيفية التعلم من الآخرين الذين سبق لهم تجاوز تحديات مماثلة.

كان الانفتاح الذي اتسمت به المناقشات أحد أكثر الجوانب إثارةً في «مركز الفكر». تم تشجيع رواد الأعمال على التحدث إلى من سبقوهم في هذه الرحلة، للتعلم من أخطائهم وتجنب العقبات غير الضرورية. وهذه الروح نفسها من الانفتاح هي ما تجعل المنتديات الصناعية ذات قيمة كبيرة. فمشاكل الاحتيال والهوية لا توجد بمعزل عن غيرها، ولا ينبغي أن تكون المحادثات حولها كذلك.

الاستثمار في الجيل القادم

ومن اللحظات المؤثرة الأخرى التي شهدها «ثينك تانك» تكريم الطلاب الذين شاركوا في برنامج ريادة الأعمال للشباب في وقت سابق من هذا العام. إن دعم الشباب بالأدوات والتشجيع يعزز ما أؤمن به إيمانًا راسخًا: أن الثقة بالنفس والفضول والإبداع لا تظهر بين عشية وضحاها، بل تُبنى من خلال التعرض للخبرات والإرشاد والدعم المجتمعي.

وتنطبق هذه الفكرة على منظومتنا أيضًا. فمستقبل الثقة الرقمية لن يتشكل فقط من خلال نماذج أفضل أو واجهات برمجة تطبيقات أسرع، بل من خلال الأشخاص الذين ينضمون إلى هذا المجال بوجهات نظر جديدة وحس بالمسؤولية المشتركة. والاستثمار في هذا المستقبل يعني تهيئة بيئات تُشجع فيها التعلم والتعاون، لا تقيدهما.

ختام العام بوعي وتصميم

مع اقتراب نهاية العام، أعتقد أنه من الجدير التساؤل عن نوع الصناعة التي نريد بناءها في المستقبل. هل نريد صناعة مدفوعة فقط بالمنافسة والمكاسب قصيرة الأجل، أم صناعة ترتكز على التعاون، والتعلم المشترك، والتقدم المدروس؟ تشير المحادثات التي تدور في منتديات مثل «مركز أبحاث ريادة الأعمال» و«منتدى مكافحة الاحتيال» إلى وجود رغبة قوية في الخيار الثاني.

المجتمع لا يعيق الابتكار، بل يعززه. فمن خلال التعلم من مختلف القطاعات والمناطق ومراحل النمو المختلفة، نكتسب منظوراً يجعل عملنا أكثر مرونة وأكثر إنسانية. وإذا كان هذا العام قد علمني شيئاً، فهو أن أصعب المشكلات تُحل بشكل أسرع عندما نتوقف عن العمل في عزلة ونبدأ في الاستماع لبعضنا البعض.

يبدو أن هذه هي النغمة المناسبة لختام العام، بل والأفضل من ذلك أن نستمر بها في العام المقبل.