يتجه مستقبل السفر نحو فكرة بسيطة واحدة: هويتك هي بطاقة صعودك إلى الطائرة.

تُحدث عملية الصعود إلى الطائرة باستخدام تقنيات القياس الحيوي تحولاً في طريقة تنقل الركاب داخل المطارات، من خلال استبدال عمليات الفحص اليدوي للوثائق بالتحقق الآلي والسريع من الهوية. وفي الوقت نفسه، تساعد هذه التقنية المؤسسات على تعزيز الأمن، والحد من حالات الاحتيال، وتحسين الامتثال للمعايير في ظل بيئة تهديدات تزداد تعقيداً.

بالنسبة لمديري المنتجات، يمثل الصعود إلى الطائرة باستخدام تقنيات القياس الحيوي فرصة حاسمة لتصميم تجارب تتميز بسلاسة الاستخدام للمستخدمين ومقاومة احتيال الهوية في العصر الحديث.

ما المقصود بـ«الصعود إلى الطائرة باستخدام تقنية القياس الحيوي»؟

الصعود إلى الطائرة باستخدام تقنية القياسات الحيوية هي عملية تعتمد على الخصائص الجسدية الفريدة للتحقق من هوية المسافر عند نقاط التفتيش الرئيسية، مثل بوابات الصعود إلى الطائرة.

بدلاً من إبراز بطاقة الصعود إلى الطائرة وبطاقة الهوية عدة مرات، يقوم الركاب بتسجيل هويتهم مرة واحدة فقط. ثم تتم مطابقة تلك الهوية مع البيانات البيومترية التي يتم تسجيلها في كل مرحلة من مراحل الرحلة.

ويؤدي ذلك إلى توفير تجربة سلسة يتم فيها التحقق من الهوية تلقائيًّا، مما يتيح للمسافرين إتمام إجراءات الصعود إلى الطائرة بسرعة دون الحاجة إلى عمليات فحص يدوية متكررة.

كيفية عمل عملية الصعود إلى الطائرة باستخدام تقنية القياسات الحيوية من البداية إلى النهاية

لا يقتصر نظام الصعود إلى الطائرة باستخدام البيانات البيومترية على مجرد كاميرا عند البوابة. بل هو مسار عمل منسق للتحقق من الهوية يبدأ قبل وصول الراكب إلى المطار.

تبدأ العملية عادةً بمرحلة التقاط المستندات، حيث يقدم المسافر بطاقة هوية صادرة عن الجهات الحكومية، مثل جواز السفر. ويتم التحقق من صحة هذا المستند، ثم يتم استخراج البيانات الأساسية منه.

بعد ذلك، يربط التسجيل البيومتري وجه المسافر بهويته التي تم التحقق منها. ويؤدي ذلك إلى إنشاء سجل هوية موثوق به يمكن إعادة استخدامه طوال الرحلة.

في المطار، تقوم أنظمة التعرف على الوجه بمقارنة الصورة الحية للمسافر مع الهوية المسجلة. وإذا تمت المطابقة بنجاح، يُسمح للمسافر بالمرور.

وراء الكواليس، تعمل الأنظمة التي تعمل في الوقت الفعلي باستمرار على التحقق من الهوية وكشف حالات الاحتيال المحتملة، مما يضمن أن كل تفاعل مرتبط بشخص تم التحقق من هويته.

لماذا يُعدّ نظام الصعود إلى الطائرة باستخدام المقاييس الحيوية أمرًا مهمًا للأمن ومنع الاحتيال

يعزز الصعود إلى الطائرة باستخدام البيانات البيومترية من ضمان الهوية بشكل كبير مقارنة بالطرق التقليدية.

تعتمد عمليات الفحص اليدوية على الفحص البشري، وهو ما قد يتسم بعدم الاتساق ويصعب توسيع نطاقه. وفي المقابل، توفر الأنظمة البيومترية عملية تحقق آلية وقابلة للتكرار تقلل من مخاطر الوقوع في الأخطاء.

والأهم من ذلك، أن نظام الصعود إلى الطائرة باستخدام البيانات البيومترية يساعد في التصدي لتهديدات الاحتيال الحديثة، ومنها:

• هويات مزيفة تم إنشاؤها باستخدام بيانات حقيقية ومزيفة
• وثائق الهوية المسروقة أو المزورة
• محاولات «ديب فايك» المصممة لخداع أنظمة القياس الحيوي
• الاستخدام غير المصرح به لبيانات اعتماد شخص آخر

التقنيات البيومترية التي تدعم عملية الصعود إلى الطائرة

ليست جميع تقنيات القياس الحيوي متشابهة. ويعتمد اختيار النهج المناسب على حالة الاستخدام والبيئة ومستوى المخاطر.

تشمل التقنيات البيومترية الشائعة ما يلي:

• التعرف على الوجه للتحقق السريع من الهوية دون تلامس
• مسح بصمات الأصابع من أجل مصادقة عالية الأمان
• التعرف على قزحية العين للبيئات عالية الأمان
• التعرف على الصوت للتحقق عن بُعد أو عبر المكالمات الهاتفية

في بيئات السفر، يُفضل عادةً استخدام تقنية التعرف على الوجه نظرًا لسرعتها وقابليتها للتوسع وقدرتها على العمل دون اتصال جسدي.

الإجراءات البيومترية للصعود إلى الطائرة مقابل الإجراءات التقليدية

القدرات	الإجراءات التقليدية لصعود الطائرة	الصعود إلى الطائرة باستخدام البيانات البيومترية
التحقق من الهوية	التحقق اليدوي من الهوية	المطابقة البيومترية الآلية
السرعة	أبطأ، تعتمد على الطوابير	سريع، شبه فوري
الكشف عن الاحتيال	محدود	متقدم، متعدد الطبقات
تجربة المستخدم	متكررة ويدوية	سلس وبدون لمس
الكفاءة التشغيلية	تعتمد على الموظفين	آلية وقابلة للتطوير

لماذا تم تصميم Microblink خصيصًا لإجراءات الصعود إلى الطائرة باستخدام تقنية القياس الحيوي

يتيح نظام التشغيل «Identity Intelligence OS» من شركة «Microblink» للمؤسسات تطبيق إجراءات الصعود إلى الطائرة باستخدام تقنيات القياس الحيوي كجزء من استراتيجية أوسع نطاقاً لإدارة الهوية.

من خلال دمج عمليات التحقق من الوثائق والبيانات البيومترية وإشارات الاحتيال في طبقة اتخاذ قرار واحدة، تتيح Microblink للشركات تجاوز عمليات الفحص التي تُجرى لمرة واحدة والتوجه نحو مراقبة مستمرة للهوية.

تشمل القدرات الرئيسية ما يلي:

• التحقق السريع والدقيق من الوثائق عبر أنواع الهويات المختلفة في جميع أنحاء العالم
• تقنية متطورة لمطابقة الوجه البيومترية والكشف عن الحياة
• الكشف عن الاحتيال في الوقت الفعلي فيما يتعلق بـ«ديب فايك» والهويات المزيفة
• التقاط الصور مع إعطاء الأولوية للجوال، ومُحسَّن لتوفير تجربة مستخدم أفضل
• تكامل مرن من خلال حزم تطوير التطبيقات (SDK) وواجهات برمجة التطبيقات (API)

وهذا يمكّن المؤسسات من توفير تجارب صعود إلى الطائرة باستخدام تقنيات القياس الحيوي تتسم بالأمان والامتثال للقوانين وسلاسة الإجراءات.

مستقبل الهوية البيومترية

الصعود إلى الطائرة باستخدام تقنيات القياس الحيوي ما هو إلا البداية.

مع تطور أنظمة الهوية، ستصبح عملية التحقق أكثر استمراريةً وذكاءً وأقل ظهورًا للمستخدم. ولن تكون الهوية مجرد نقطة تفتيش بعد الآن، بل ستصبح إشارة مستمرة ترافق العميل في كل تفاعل.