لماذا يعد التحقق من الهوية أمرًا ضروريًا لاقتصاد الحفلة

إن اقتصاد العمل والمشاركة هما نموذجان اقتصاديان متميزان ولكنهما مرتبطان وقد اكتسبا شهرة في السنوات الأخيرة. في حين أن الاقتصاد التشاركي هو نظام حيث يتقاسم الأفراد أو الشركات أصولهم غير المستغلة، فإن اقتصاد الوظائف المؤقتة هو سوق عمل يتميز بالعمل قصير الأجل أو المستقل أو حسب الطلب. كلاهما مدفوعان بالتكنولوجيا وقد أحدثا تحولا في طريقة عمل الناس وسفرهم وتقديم الخدمات.

وتعتمد الطبيعة البعيدة لهذه النماذج الاقتصادية على الثقة بين الأطراف التي لم تلتقي شخصياً قط. للتغلب على الاحتيال المحتمل، ظهرت أدوات التحقق من هوية اقتصاد الحفلة لمساعدة المشاركين على إثبات هويتهم. في هذه المقالة، نلقي نظرة على فوائد التحقق من الهوية الرقمية والطرق المستخدمة لتحقيق ذلك.

فهم الاقتصاد التشاركي واقتصاد الحفلة

يقدم المشاركون في الاقتصاد التشاركي أصولًا مثل السيارات أو المنازل أو المعدات للتأجير لعامة الناس مقابل رسوم. ويتم تسهيل هذا النموذج من خلال منصات على الإنترنت مثل Airbnb وUber، والتي تعمل كوسيط بين مقدمي الخدمات والعملاء.

وبالمثل، يتم تسهيل اقتصاد الوظائف المؤقتة من خلال شركات منصات الأعمال المؤقتة مثل Fiverr وTaskRabbit. يبحث العاملون في مجال الأعمال المرنة في هذه المنصات عن مهام أو مشاريع فردية تناسب مهاراتهم ويتفقون على الرسوم مع المعلن.

تشمل أمثلة هذا العمل التدريس وتصميم الويب والكتابة المستقلة. وبحلول نهاية عام 2023، من المتوقع أن تصل معاملات اقتصاد الأعمال المرنة العالمية إلى 455.2 مليار دولار.

يعتمد كل من الاقتصاد التشاركي واقتصاد الأعمال المؤقتة على التكنولوجيا ويعتمدان بشكل كبير على الثقة بين المشاركين. لتسهيل ذلك، تعد أدوات التحقق من الهوية الأولية ذات أهمية قصوى لضمان تمتع جميع المشاركين بالأمان الكافي.

أهمية الثقة في مشاركة تطبيقات الاقتصاد

تلعب الثقة دورًا مركزيًا في خلق شعور بالأمان والموثوقية لمقدمي الخدمات والمستخدمين في الاقتصاد التشاركي. يزيد المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم أو المجهولين من خطر عمليات الاحتيال أو الاحتيال في الهوية أو السلوك الإجرامي لأنه لا يمكن تعقبهم أو مساءلتهم عن أفعالهم.

على سبيل المثال، يقوم سائق سيارة أجرة لم يتم التحقق منه بتهديد راكب ضعيف يسافر بمفرده؛ وبالمثل، يمكن لصاحب العمل الذي لم يتم التحقق منه أن يترك المقاول دون أجر بسهولة. وهذا يخلق بيئة غير آمنة لمقدمي الخدمات والمستخدمين، مما يجعل المشاركين أقل رغبة في التعامل مع المنصة.

وبينما قطع التحقق من الهوية شوطًا طويلًا في مكافحة هذه المخاطر، فإن مكافحة الاحتيال عبر الإنترنت تظل تحديًا كبيرًا لهذه الصناعة. ولإعادة تعزيز الثقة بشكل مستمر، يجب على المنصات مكافحة عمليات الاستيلاء على الحسابات الاحتيالية بشكل فعال، وتقييد مشاركة الحسابات، وتحسين عمليات التحقق من خلال اعتماد تكنولوجيا جديدة في هذا القطاع سريع التطور. يجب التأكد من أن حسابات المستخدمين عبر الإنترنت آمنة إذا كان من المتوقع منهم المشاركة في معاملات مالية على المنصة.

الفوائد الرئيسية للتحقق من الهوية

يوفر تنفيذ التحقق القوي من الهوية العديد من المزايا، بدءًا من سلامة المستهلك ومنع الاحتيال وحتى الامتثال التنظيمي وتجربة أفضل للمستخدم. دعونا نتعمق فيها.

1. سلامة المستهلك

يؤكد التحقق من الهوية أن الشخص الموجود خلف الشاشة هو الشخص الذي يدعيه، مما يقلل من مخاطر الأنشطة الضارة. يشعر المستخدمون بمزيد من الأمان عندما يعلمون أن جميع المشاركين على المنصة حقيقيون وخاضعون للمساءلة.

2. منع الاحتيال

يعد التحقق من الهوية رادعًا فعالاً ضد أنشطة مثل الحسابات المزيفة وعمليات الاحتيال والاحتيال في الهوية. إنه بمثابة حاجز أمام دخول المحتالين، مما يجعل استغلال المنصة أكثر صعوبة بالنسبة لهم.

يسهل التحقق من الهوية الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك لوائح اعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسيل الأموال (AML). وهذا يحمي النظام الأساسي من المشكلات القانونية ويضمن التعامل مع بيانات المستخدم بطريقة مسؤولة.

4. تحسين تجربة المستخدم

يمكن للتحقق من الهوية تبسيط عملية الإعداد، مما يجعلها أسرع وأكثر سهولة في الاستخدام. يقدّر المستخدمون الذين تم التحقق منهم تجربة سلسة بدون قيود وقيود، مما يؤدي إلى قدر أكبر من الرضا. وهذا يشجع المستخدمين على المشاركة بشكل أكبر على المنصة، مما يؤدي إلى تجربة أكثر ثراءً وإفادة.

الطرق الشائعة للتحقق من الهوية

تنقسم طرق التحقق من الهوية إلى فئتين رئيسيتين: المعلومات المقدمة من المستخدم وخدمات التحقق من طرف ثالث. فيما يلي بعض الطرق الشائعة مع أمثلة من العالم الحقيقي.

المعلومات المقدمة من المستخدم: التحقق من البريد الإلكتروني

يقدم المستخدمون عنوان بريد إلكتروني، وترسل المنصة رابط أو رمز التحقق إلى هذا البريد الإلكتروني. يجب على المستخدمين تأكيد بريدهم الإلكتروني لإكمال التسجيل. تستخدم معظم المنصات عبر الإنترنت مثل Facebook التحقق من البريد الإلكتروني أثناء إنشاء الحساب.

المعلومات المقدمة من المستخدم: التحقق من الهاتف

يقوم المستخدمون بإدخال أرقام هواتفهم، وترسل المنصة رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة. يحتاج المستخدمون إلى إدخال الرمز للتحقق من رقم هاتفهم. تستخدم خدمات مشاركة الرحلات مثل Uber هذا لتأكيد هويات المستخدمين وضمان السلامة وتوفير الشفافية.

المعلومات المقدمة من المستخدم: التحقق من الهوية

يقوم المستخدمون بتحميل بطاقة هوية صادرة عن الحكومة، مثل رخصة القيادة أو جواز السفر، وتقوم المنصة بالتحقق من المعلومات مقابل المستند. غالبًا ما تستخدم Airbnb التحقق من وثائق الهوية للمضيفين والضيوف لتعزيز الثقة والأمان.

خدمات التحقق من طرف ثالث: التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي

يربط المستخدمون حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي بالمنصة، مما يسمح للمنصة بالتحقق من هويتهم من خلال ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. تسمح بعض تطبيقات المواعدة مثل Tinder للمستخدمين بربط ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي للتحقق من الهوية.

خدمات التحقق من طرف ثالث: التحقق من الحساب البنكي

يمكن للمنصة التحقق من الهوية عن طريق ربط حساب مصرفي من خلال تأكيد اسم صاحب الحساب والتفاصيل الأخرى. غالبًا ما تتحقق منصات الدفع من نظير إلى نظير مثل Venmo وPayPal من المستخدمين من خلال حساباتهم المصرفية المرتبطة.

خدمات التحقق من طرف ثالث: التحقق من الأعمال

قد تحتاج الشركات إلى وثائق تجارية رسمية للتحقق من كيانها القانوني وملكية حسابات الأعمال عبر الإنترنت. تتطلب المنصات التي تقدم خدمات الأعمال، مثل Amazon Web Services (AWS)، من الشركات تقديم وثائق قانونية للتحقق من هويتها.

دراسة الحالة 1: نيتفليكس

نفذت Netflix، وهي خدمة بث فيديو رائدة، إجراءين للتحقق من الهوية لمكافحة مشاركة الحساب . يسمح “قفل الملف الشخصي” لأصحاب الحسابات بتعيين رمز PIN لملفاتهم الشخصية، مما يمنع المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى ملفات تعريف معينة داخل نفس الحساب.

يضمن استخدام المصادقة الثنائية (2FA) أنه حتى إذا كان لدى شخص ما تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب، فإنه يحتاج إلى تقديم رمز تحقق إضافي يتم إرساله إلى البريد الإلكتروني أو الهاتف الخاص بمالك الحساب للوصول إلى الحساب.

دراسة الحالة 2: دوري البيسبول الرئيسي

يقوم دوري البيسبول الرئيسي (MLB) باختبار إجراءات التحقق من الهوية لمعالجة مشاركة الحساب في سياق إصدار التذاكر والوصول إلى الأحداث. إنهم يأملون في الانتقال بالكامل إلى إصدار التذاكر عبر الهاتف المحمول، حيث تقوم التطبيقات المخصصة بتوصيل التذاكر إلى الهواتف الذكية الخاصة بالمشجعين.

للدخول إلى الملعب، يجب على المشجعين تقديم تذاكرهم الرقمية داخل التطبيق الرسمي، وغالبًا ما يستخدمون بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه للتحقق من الهوية. بالإضافة إلى ذلك، استكشفت فرق MLB تحديد الموقع الجغرافي وتقنية البلوتوث لضمان تواجد الشخص الذي يحمل التذكرة فعليًا في المكان، وبالتالي منع مشاركة التذاكر والمضاربة مع تعزيز الأمن العام.

مركزية التحقق من الهوية في بناء الثقة داخل اقتصاد الحفلة

يعد التحقق من الهوية أمرًا أساسيًا لاقتصاد المشاركة والحفلة. فهو يوفر الأمان ومنع الاحتيال والامتثال القانوني وتجربة مستخدم محسنة. تحتاج منصات اقتصاد الأعمال المرنة إلى إجراءات قوية للتحقق من الهوية لغرس الثقة والاطمئنان.

ويجب على المشغلين في هذه القطاعات إعطاء الأولوية للثقة والسلامة، وهو أمر أساسي لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم. مع تطور التحقق من هوية اقتصاد الأعمال، من المرجح أن تظهر القياسات الحيوية المتقدمة والتقنيات البديلة مثل blockchain. وسيكون التصدي للتحديات الجديدة المتعلقة بخصوصية البيانات وتغيير اللوائح أمرًا بالغ الأهمية أيضًا لمزيد من التطوير.

لماذا تختار Microblink للتحقق من الهوية

تعد Microblink من أحدث تقنيات التحقق من الهوية، حيث تعمل على تطوير أدوات مسح الهوية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين التحويلات ومنع الاحتيال.

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في مناقشة التعاون المستقبلي المحتمل.

نوفمبر 20, 2023

اكتشف حلولنا

استكشاف حلولنا على بُعد نقرة واحدة فقط. جرّب منتجاتنا أو تحدث معنا مع أحد خبرائنا للتعمق أكثر في ما نقدمه.