جديد: تابع عمليات التحقق من المستخدم في علامة تبويب
يعني إصدار الإصدار 3.0 من التحقق من الهوية أنه يمكنك الآن مقابلة المستخدمين في أي متصفح وإدارة عمليات التحقق الخاصة بهم في مكان واحد.
عندما أطلقنا خدمة التحقُّق من الهوية في عام 2021، كان هدفنا بسيطاً – مساعدة الشركات على التحقُّق من هوية مستخدميها عن بُعد بطريقة آمنة وسهلة.
في حديثنا مع هذه الشركات، سرعان ما علمنا أن التأكد من أن المستخدمين هم من يقولون إنهم هم ما هو إلا جزء من المشكلة. فقد أرادوا رؤية المستخدمين الذين تحققوا من أنفسهم في تطبيقهم، وإدارة جميع عمليات التحقق من مكان واحد.
على سبيل المثال، إذا اتصل أحد المستخدمين قائلاً إنه غير قادر على التحقق من هويته، يمكن للفريق المسؤول عن تأهيل المستخدم أن يحقق بسرعة في المشكلة من خلال النظر في سجلاته. قد يجدون أن هويته قد انتهت صلاحيتها ويقررون الموافقة عليه على أي حال، أو ينصحونه باستخدام مستند آخر. أو يمكنهم تعيين قاعدة لقبول المستندات التي تجاوزت تاريخ انتهاء صلاحيتها تلقائياً.
ونتيجة لهذه الاحتياجات – والعديد من الاحتياجات الأخرى – أنشأنا عرضًا مرئيًا لجميع بيانات المستخدم الخاصة بك، مع ميزات متقدمة تسهّل تتبع عمليات التحقق وإدارتها بكفاءة أكبر.
تقديم لوحة معلومات الهوية
تمنحك لوحة معلومات الهوية عرضاً شاملاً لجميع المستخدمين لديك بالإضافة إلى أدوات قوية للتعامل مع عمليات التحقق الجديدة والحالية.
نظرة سريعة على جميع المستخدمين
تسرد الصفحة الرئيسية جميع المستخدمين لديك وتعين لهم حالة تحقق تتيح لك معرفة مكانهم في عملية التحقق. يمكن أن يكون هذا إما:
- تم التحقق: تم التحقق من المستخدم بنجاح. لقد اجتاز جميع خطوات التحقق والتحقق لإثبات أنه إنسان حقيقي يمتلك بطاقة هوية حقيقية صادرة عن الحكومة.
- لم يتم التحقق من الهوية: فشل المستخدم في التحقق من هويته. لقد مروا بجميع خطوات التحقق ولكنهم واجهوا مشاكل في إثبات أن مستند هويتهم صالح وينتمي إليهم.
- يحتاج إلى مراجعة: فشل المستخدم في أحد عمليات التحقق المحددة في قواعد التحقق الخاصة بك ويحتاج إلى موافقة يدوية.
- لم تكتمل: تخلى المستخدم عن عملية التحقق. لم يتمكنوا من اجتياز إحدى الخطوات أو تركوا العملية في منتصفها.
يمكنك التركيز على مستخدم معين للحصول على تفاصيل الخطوات التي اتخذها لتأكيد هويته:
وتعمق أكثر للاطلاع على بيانات التحقق الخاصة بهم، بما في ذلك صور متعددة لوثيقة الهوية والوجه:
وبهذه الطريقة، يمكنك اتخاذ قرار فوري مستند إلى البيانات لتغيير حالة التحقق الخاصة بالمستخدم مباشرةً من لوحة التحكم الخاصة بك. تذكر أن تترك تعليقًا يصف قرارك، لأن…
يمكن لفريقك الانضمام إلى فريقك أيضاً
التحقق من الهوية ليس جهداً فردياً. قم بدعوة أعضاء الفريق الآخرين إلى لوحة التحكم الخاصة بك وقم بتعيين أدوار لهم بحقوق وصول مختلفة. يمكنكما معاً إنشاء قواعد مختلفة حول ما يشكل التحقق الناجح. قم بتعيين حد أقصى لعمر المستخدمين الجدد، أو قبول المستندات التي تجاوزت تاريخ انتهاء صلاحيتها أو اختيار مستوى مثالي لمطابقة الوجه لحالة الاستخدام الخاصة بك.
ما الجديد في الأمر؟
بصرف النظر عن لوحة معلومات الهوية، فإن الإصدار 3.0 يفتح أيضًا الإصدار 3.0 لأعمالك قناة استحواذ جديدة – شبكة الويب العالمية.
لقد كنا رواداً في مجال التحقق من الهوية المستند إلى المتصفح، ونحن الآن نقدم الآن ميزة التحقق من الهوية على الويب أيضاً. تسهّل مجموعة أدوات تطوير البرمجيات SDK للتحقق من الهوية داخل المتصفح على المستخدمين الجدد التحقق من هويتهم في أكثر متصفحات الويب شيوعاً في العالم، بما في ذلك Chrome و Safari و Firefox و Microsoft Edge.
يعتمد على WebAssembly، مما يجعله يعمل بسرعة مذهلة في المتصفحات الحديثة. يمكنك أن تتوقع أداءً مشابهًا للأداء الذي ستحصل عليه في تطبيق هاتفك المحمول بنصف جهد التكامل. ليس سيئاً، أليس كذلك؟
قادم
ومع تزايد عدد الشركات التي تتحول إلى التحقق من الهوية عن بُعد، فإننا نحرص على تلبية احتياجاتك.
في الأشهر المقبلة، ترقب في الأشهر القادمة المزيد من الميزات والأدوات التي تتيح لك التحقق من هوية المستخدمين، بما في ذلك تحسين التحقق من المستندات، وتنسيق التدفق، والمسح الضوئي بتقنية NFC وغيرها.
هل تريد أن ترى عملية التحقق من الهوية قيد التنفيذ؟
