أسئلة خارج نطاق المحفظة (OOW)
تشير «أسئلة خارج المحفظة» (OOW) إلى مجموعة من الأسئلة الأمنية أو اختبارات التحقق التي تستخدمها مؤسسات مختلفة للتحقق من هوية الشخص. وقد صُممت هذه الأسئلة للتحقق من المعلومات الشخصية التي لا يمكن الوصول إليها بسهولة أو التي لا يعرفها أي شخص سوى المستخدم الحقيقي. عادةً ما تتضمن أسئلة OOW تفاصيل حول علاقات المستخدم السابقة أو الحالية، أو عناوينه، أو سجله المالي، أو وظائفه، أو أحداث حياتية محددة أخرى. ومن خلال طرح هذه الأسئلة أثناء عملية التحقق، يمكن للمؤسسات تأكيد هوية المستخدم والحماية من الوصول غير المصرح به أو الاحتيال. تضيف أسئلة OOW طبقة إضافية من الأمان وتساعد في إنشاء عملية مصادقة أقوى.
