Questions hors portefeuille (OOW)
Les questions « hors portefeuille » (OOW) désignent un ensemble de questions de sécurité ou de critères de vérification utilisés par diverses organisations pour authentifier l’identité d’une personne. Ces questions sont conçues pour vérifier des informations personnelles qui ne sont pas facilement accessibles ou connues de quiconque autre que l’utilisateur lui-même. Les questions OOW portent généralement sur des détails relatifs aux relations passées ou actuelles de l'utilisateur, à ses adresses, à ses antécédents financiers, à son emploi ou à d'autres événements spécifiques de sa vie. En posant ces questions au cours d'un processus de vérification, les organisations peuvent confirmer l'identité de l'utilisateur et se prémunir contre tout accès non autorisé ou toute fraude. Les questions OOW ajoutent un niveau de sécurité supplémentaire et contribuent à renforcer le processus d'authentification.