eKYC (Conocimiento electrónico del cliente)
La solución eKYC de Microblink permite a las organizaciones verificar la identidad de los clientes de forma remota mediante la verificación de documentos basada en inteligencia artificial, la autenticación biométrica y la detección de fraudes en tiempo real. Al digitalizar el proceso de KYC, las empresas pueden dar de alta a los usuarios más rápidamente, reducir las revisiones manuales y garantizar el cumplimiento normativo sin necesidad de verificaciones presenciales ni de flujos de trabajo en papel. Diseñada para la incorporación digital moderna, Microblink ayuda a las organizaciones a ofrecer una verificación de clientes segura y sin complicaciones a escala global.
Reto
Los clientes esperan un proceso de alta digital inmediato, pero los procesos tradicionales de KYC se diseñaron para la revisión manual y la verificación presencial.
La solución
La solución eKYC de Microblink combina la verificación de documentos, la autenticación biométrica y el análisis automatizado de riesgos en un único flujo de trabajo digital. Los clientes pueden enviar de forma remota documentos de identidad emitidos por las autoridades a través de un dispositivo móvil o un navegador, mientras que los modelos de inteligencia artificial validan la autenticidad, extraen datos y confirman la identidad en tiempo real. La verificación biométrica y la detección de vida garantizan que la persona que presenta el documento de identidad esté físicamente presente y coincida con el documento. El resultado es un proceso de alta de clientes a distancia seguro que reduce el fraude, agiliza las aprobaciones y mejora la experiencia del cliente.
Cómo funciona
Los usuarios escanean o suben un documento de identidad oficial mediante un dispositivo móvil o una cámara web. El proceso de captura guiado garantiza una adquisición de imágenes rápida y de alta calidad.
Los modelos de IA analizan el documento para confirmar su autenticidad, extraer datos estructurados y detectar indicios de manipulación o falsificación.
La verificación biométrica y la detección de vida confirman que el usuario coincide con el documento de identidad y que se encuentra físicamente presente.
Las señales de fraude y riesgo en tiempo real generan una decisión automatizada, lo que reduce la revisión manual y agiliza el proceso de incorporación.
Ventajas principales
Verifica la identidad de los clientes de forma segura sin necesidad de que acudan a la sucursal ni de presentar documentación en papel.
Detectar identidades falsas, robadas y sintéticas antes de que se abran las cuentas.
Automatiza las comprobaciones de identidad y reduce el tiempo de incorporación de días a segundos.
Reducir al mínimo la revisión manual y eliminar los procesos de verificación en papel.
Cumple con los requisitos de KYC y AML mediante flujos de trabajo coherentes y auditables.
Verifica la identidad de los clientes de forma segura sin necesidad de que acudan a la sucursal ni de presentar documentación en papel.
Detectar identidades falsas, robadas y sintéticas antes de que se abran las cuentas.
Automatiza las comprobaciones de identidad y reduce el tiempo de incorporación de días a segundos.
Reducir al mínimo la revisión manual y eliminar los procesos de verificación en papel.
Cumple con los requisitos de KYC y AML mediante flujos de trabajo coherentes y auditables.
Características y funcionalidades
Microblink ofrece el servicio eKYC a través de un sistema unificado de inteligencia de identidad que combina la verificación de documentos, la biometría y la detección de fraudes en una experiencia digital fluida. Los modelos basados en inteligencia artificial admiten miles de tipos de documentos de identidad en todo el mundo, lo que permite a las organizaciones dar de alta a usuarios de distintas regiones con gran precisión y fiabilidad.
La autenticación biométrica y la detección de vida ayudan a garantizar que la persona que presenta la identidad sea real y esté físicamente presente, lo que ofrece protección frente a los «deepfakes», los ataques de inyección y los intentos de suplantación de identidad. Al mismo tiempo, el análisis automatizado de riesgos reduce la dependencia de la revisión manual, al tiempo que mejora la detección del fraude y la eficiencia operativa.
Gracias al procesamiento en el propio dispositivo y a unas API y SDK seguras, Microblink permite una verificación de identidad que da prioridad a la privacidad y que se integra directamente en aplicaciones móviles, plataformas de alta de usuarios y flujos de trabajo digitales. El resultado es una solución eKYC escalable diseñada para las empresas digitales modernas.
Microblink ofrece el servicio eKYC a través de un sistema unificado de inteligencia de identidad que combina la verificación de documentos, la biometría y la detección de fraudes en una experiencia digital fluida. Los modelos basados en inteligencia artificial admiten miles de tipos de documentos de identidad en todo el mundo, lo que permite a las organizaciones dar de alta a usuarios de distintas regiones con gran precisión y fiabilidad.
La autenticación biométrica y la detección de vida ayudan a garantizar que la persona que presenta la identidad sea real y esté físicamente presente, lo que ofrece protección frente a los «deepfakes», los ataques de inyección y los intentos de suplantación de identidad. Al mismo tiempo, el análisis automatizado de riesgos reduce la dependencia de la revisión manual, al tiempo que mejora la detección del fraude y la eficiencia operativa.
Gracias al procesamiento en el propio dispositivo y a unas API y SDK seguras, Microblink permite una verificación de identidad que da prioridad a la privacidad y que se integra directamente en aplicaciones móviles, plataformas de alta de usuarios y flujos de trabajo digitales. El resultado es una solución eKYC escalable diseñada para las empresas digitales modernas.
Testimonios
Descubre cómo Microblink puede ayudar a tu organización a dar de alta a los clientes de forma remota, reducir el fraude y agilizar la verificación de la identidad digital.
Microblink fue muy fácil de integrar y nos permitió avanzar rápidamente sin comprometer la seguridad ni el cumplimiento normativo.
El SDK nos proporcionó una sólida base «plug-and-play», y el equipo de Microblink se mostró muy receptivo durante todo el proceso de pruebas y puesta en marcha.
En general, fue una experiencia muy satisfactoria.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Ingeniero de software y jefe de proyecto
El Banco Azteca pudo implementar fácilmente BlinkID en múltiples aplicaciones móviles y casos de uso, tanto si los usuarios querían abrir una cuenta bancaria como solicitar un préstamo.
No podríamos estar más impresionados por su agilidad y versatilidad, ya que se integra a la perfección en nuestros procesos de alta de clientes y, al mismo tiempo, ofrece resultados precisos y en tiempo real.
— Francisco León
Banco Azteca
Director de TI
Al integrar la tecnología de Microblink en nuestra plataforma para entidades de crédito del sector automovilístico de todo México, hemos podido acelerar y optimizar de forma espectacular la verificación de la identidad.
Hemos alcanzado una tasa de éxito del 98 %, lo que hace que todo el proceso de KYC sea más rápido, fluido y fiable tanto para nuestra empresa como para nuestros clientes.
— Fabián Ramírez
Latin ID
Responsable de producto
Microblink fue muy fácil de integrar y nos permitió avanzar rápidamente sin comprometer la seguridad ni el cumplimiento normativo.
El SDK nos proporcionó una sólida base «plug-and-play», y el equipo de Microblink se mostró muy receptivo durante todo el proceso de pruebas y puesta en marcha.
En general, fue una experiencia muy satisfactoria.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Ingeniero de software y jefe de proyecto
El Banco Azteca pudo implementar fácilmente BlinkID en múltiples aplicaciones móviles y casos de uso, tanto si los usuarios querían abrir una cuenta bancaria como solicitar un préstamo.
No podríamos estar más impresionados por su agilidad y versatilidad, ya que se integra a la perfección en nuestros procesos de alta de clientes y, al mismo tiempo, ofrece resultados precisos y en tiempo real.
— Francisco León
Banco Azteca
Director de TI
Al integrar la tecnología de Microblink en nuestra plataforma para entidades de crédito del sector automovilístico de todo México, hemos podido acelerar y optimizar de forma espectacular la verificación de la identidad.
Hemos alcanzado una tasa de éxito del 98 %, lo que hace que todo el proceso de KYC sea más rápido, fluido y fiable tanto para nuestra empresa como para nuestros clientes.
— Fabián Ramírez
Latin ID
Responsable de producto
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FAQ
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eKYC, or electronic Know Your Customer, is a digital process that allows organizations to verify customer identities remotely using technologies such as document verification, biometrics, and automated data validation.
Users submit identity documents electronically through a mobile device or web interface. AI models validate the document, extract data, and use biometric verification to confirm the user’s identity in real time.
eKYC combines document authentication, biometric checks, and fraud detection signals to identify fake, stolen, or synthetic identities before accounts are approved.
Yes. Modern eKYC systems enable secure remote identity verification, reducing or eliminating the need for in-person onboarding and paper-based workflows.
Yes. eKYC helps organizations meet KYC and AML requirements by providing consistent, auditable, and automated identity verification processes.
Diseñado para la incorporación digital moderna, Microblink ayuda a las empresas a prevenir el fraude, reducir las trabas y garantizar el cumplimiento normativo sin ralentizar la experiencia del cliente.
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La IA no solo ha acelerado el fraude, sino que lo ha convertido en un sistema. Hemos analizado millones de interacciones relacionadas con la identidad para trazar un mapa de cómo están evolucionando los ataques a la identidad en las distintas regiones, según los tipos de ataque y los niveles de sofisticación, y qué deben replantearse las organizaciones para mantenerse al día.
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