تم تحديد شركة «مايكروبلينك» باعتبارها المورد الوحيد الذي استوفى جميع معايير الأداء في تقييم التحقق من الهوية الذي أجرته وزارة الأمن الداخلي الأمريكية
كشفت الاختبارات المستقلة التي أُجريت في إطار برنامج RIVR التابع لوزارة الأمن الداخلي (DHS) عن تباين ملحوظ في الأداء الفعلي عبر سوق خدمات التحقق من الهوية
نيويورك، نيويورك – [2 مارس 2026] – كشفت شركة Microblink عن نتائج تقييم أُجري في إطار مسابقة التحقق عن بُعد من الهوية (RIVR) التي نظمتها مديرية العلوم والتكنولوجيا التابعة لوزارة الأمن الداخلي الأمريكية. وقد اختبر هذا التقييم الحكومي المستقل سبع تقنيات رائدة للتحقق من صحة وثائق الهوية في ظروف معملية خاضعة للرقابة، باستخدام وثائق هوية أصلية صادرة عن الحكومة وبطاقات هوية مزورة متطورة.
تم تقييم شركة Microblink تحت المعرّف المُجهول DVS6. ومن بين جميع الموردين المشاركين، كانت Microblink هي المزود الوحيد الذي استوفى معايير نظام RIVR الخاصة بـ«الأداء العالي» في جميع مؤشرات الدقة التي تم قياسها.
التحقق من الهوية يدخل عصر الموثوقية
لسنوات عديدة، تنافست الشركات المزودة لخدمات التحقق من الهوية على مؤشرات دقة النتائج الرئيسية. وفي الواقع، تتراوح معظم ادعاءات هذه الشركات ضمن نطاق ضيق، مما يخلق انطباعًا بالتكافؤ بين الحلول المختلفة. وتُشكّك نتائج RIVR في صحة هذا الافتراض.
أظهرت الاختبارات الفيدرالية المستقلة أن الأداء الفعلي يختلف بشكل كبير بين الأنظمة المختلفة. فقد فشل ستة من أصل سبعة موردين مشاركين في تلبية معايير الأداء «المرتفع» التي حددتها RIVR في فئة حاسمة واحدة على الأقل. ولم تستوفِ جميع الأنظمة حتى معايير التشغيل الأساسية الخاصة بالكشف عن الاحتيال، أو المصادقة على المستخدمين الحقيقيين، أو موثوقية النظام.
الاستنتاج واضح. التحقق من الوثائق ليس عملية روتينية. وجودة القرار هي ما تميز بشكل جوهري بين الشركات الرائدة في هذا المجال وتلك التي لا ترقى إلى المستوى المطلوب.
أصبحت الموثوقية الآن عاملاً حاسماً في نتائج الإنتاج
في عمليات التسجيل والمصادقة الرقمية، لا يُعتبر الأداء مقياسًا مجردًا. يجب أن تتخذ أنظمة الهوية قرارات صحيحة ومتسقة في ظل ظروف التسجيل الفعلية دون التسبب في أي عقبات أو مخاطر تشغيلية.
تؤدي الفجوات الصغيرة في الأداء إلى تأثيرات قابلة للقياس على مستوى المؤسسة:
• زيادة الخسائر الناجمة عن الاحتيال عند قبول مستندات مزورة•
انخفاض معدلات الموافقة عند رفض المستخدمين الشرعيين خطأً•
ارتفاع التكاليف التشغيلية بسبب المراجعة اليدوية وإجراءات
التصحيح• زيادة المخاطر التنظيمية الناجمة عن ضوابط غير متسقة أو غير موثوقة
لم تعد الموثوقية أمراً اختيارياً. فهي ركيزة أساسية لحماية الإيرادات، وتجربة العملاء، والامتثال للوائح.
جودة القرار هي المقياس الحاسم
التحدي الحقيقي في عملية التحقق من الهوية لا يكمن في تحسين مؤشر واحد فحسب، بل في تحقيق التوازن بين ثلاثة أبعاد متنافسة في آن واحد:
•
الكشف عن الاحتيال • التحقق من صحة المستخدم •
الموثوقية التشغيلية
تعمل معظم الأنظمة على تحسين الأداء في جانب واحد على حساب الجوانب الأخرى. فبعضها يمنع الاحتيال بشكل صارم، لكنه يسبب عقبات غير مقبولة؛ في حين يركز البعض الآخر على تحويل الزوار إلى عملاء، لكنه يعرض النظام لخطر الاحتيال. وتواجه العديد من هذه الأنظمة مشكلة معدلات الأخطاء التي تعطل سير العمل في الإنتاج.
قلة قليلة جدًا هي التي تحقق أداءً ثابتًا في المجالات الثلاثة جميعها.
حققت «مايكروبلينك» أداءً متوازناً على نطاق واسع
وفقًا لنتائج تقييم RIVR الذي أجرته وزارة الأمن الداخلي (DHS)، حققت شركة Microblink ما يلي:
• 0.00 في المائة معدل أخطاء النظام، مما يشير إلى عدم وجود أي حالات فشل في معالجة المستندات•
3.15 في المائة معدل الرفض الخاطئ للمستندات، مما يعكس مستوى عالٍ من قبول المستخدمين الشرعيين•
0.88 في المائة معدل القبول الخاطئ للمستندات، مما يدل على أداء شبه مثالي في الكشف عن الاحتيال
حددت شركة RIVR نسبة 10 في المائة كحد أدنى للأداء المتوقع من نظام «عالي الأداء». وكانت شركة Microblink هي المورد الوحيد الذي ظل أداءه دون هذا المعيار في جميع المقاييس الثلاثة.
والأهم من ذلك، أن نظام «مايكروبلينك» كان أيضًا النظام الوحيد الذي حافظ على استيفاء معايير الأداء التي حددتها وزارة الأمن الداخلي (DHS) في كل من مؤشرات الاحتيال ومؤشرات الصعوبة في الوقت نفسه. أما جميع الأنظمة الأخرى، فقد فشلت في جانب حاسم واحد على الأقل.
وخلص التقييم أيضًا إلى أن تقنية «مايكروبلينك» أظهرت قدرة فائقة على التمييز بين وثائق الهوية الأصلية والمزورة في ظل ظروف التقاط متنوعة وأنواع مختلفة من الأجهزة. ويُعزز هذا الاتساق عبر الأجهزة ملاءمتها لبيئات الإنتاج الفعلية، وليس لسيناريوهات المختبرات الخاضعة للرقابة.
اختبار مستقل يكشف عن انفصال ملموس في السوق
اختبر تقييم RIVR حلول التحقق من الهوية باستخدام أكثر من 2,000 وثيقة هوية أصلية صادرة في 23 ولاية أمريكية وفي واشنطن العاصمة، إلى جانب آلاف الوثائق المزورة. تم التقاط صور الاختبار عبر منصات متعددة للهواتف الذكية لمحاكاة ظروف التقاط الصور في الواقع الفعلي. وتم التحقق من صحة جميع مواد الاختبار باستخدام أدوات حكومية متعددة الأطياف لمصادقة الوثائق.
أظهرت النتائج تباينًا كبيرًا في الأداء بين مختلف الموردين. فقد أظهرت عدة أنظمة اتجاهات خطأ قد تسمح بمرور مستندات مزورة أو تحجب أعدادًا كبيرة من المستخدمين الشرعيين. ولم يحقق سوى نظام واحد أداءً متوازنًا ومتوافقًا مع المعايير المطلوبة في مجالات الكشف عن الاحتيال والموافقة على المستندات الأصلية والاستقرار التشغيلي.
قال هارتلي طومسون، الرئيس التنفيذي لشركة «مايكروبلينك»: «تمثل هذه النتائج نقطة تحول في هذا القطاع. لم تعد الادعاءات المتعلقة بالدقة كافية. تحتاج الشركات إلى أنظمة تحقق تتخذ قرارات متسقة وعالية الجودة في ظل الظروف الواقعية. وعندما يفشل نظام ما في تحقيق التوازن بين منع الاحتيال، وموافقة العملاء، والموثوقية التشغيلية، فإن تأثير ذلك يكون قابلاً للقياس على صعيد الإيرادات والتكاليف والمخاطر. وتُظهر الاختبارات الفيدرالية المستقلة أن المؤسسات ليست مضطرة إلى القبول بأي تنازلات. فالأداء المتوازن أمر قابل للتحقيق."
صُممت للاستخدام في بيئة الإنتاج الفعلية، وليس في ظروف المختبر
يعكس أداء شركة «مايكروبلينك» التكنولوجيا المتكاملة رأسياً والجهود المكثفة في مجال البحث والتطوير الداخلي. فقد صُممت نماذج الرؤية الحاسوبية الخاصة بها، وأنظمة الكشف عن أصالة المستندات، ووسائل الحماية من الاحتيال المتعلق بالهويات المزيفة، للتعامل مع الظروف الصعبة، وليس مع المدخلات المثالية.
تواصل الشركة الارتقاء بمعايير الاختبار في الظروف الواقعية بالتعاون مع وزارة الأمن الداخلي (DHS) وأصحاب المصلحة في القطاع. ومع تطور أساليب الاحتيال، لا سيما التلاعب بالهوية باستخدام الذكاء الاصطناعي، فإن إجراء المقارنات المعيارية المستقلة والتحقق من الموثوقية سيكونان العاملين الحاسمين في تحديد الريادة في هذا المجال.
وقد تم التوصل إلى هذه المعلومات بناءً على العروض التوضيحية والتقييمات التي أُجريت في منشأة ماريلاند للاختبار، وذلك في إطار «مسابقة التحقق عن بُعد من الهوية» التي عُقدت في عام 2025 بموجب اتفاقية تعاونية للبحث والتطوير. الآراء و/أو الاستنتاجات الواردة في هذا البيان تعبر عن آراء المؤلف (المؤلفين) ولا ينبغي تفسيرها على أنها تمثل بالضرورة السياسات الرسمية، سواء الصريحة أو الضمنية، لوزارة الأمن الداخلي الأمريكية (DHS)، ولا تشكل مصادقة من جانب الوزارة على المعدات التي تم اختبارها أو تقييمها.
نبذة عن Microblink
Microblink هو نظام التشغيل الذكي للهوية الذي يطبق مبدأ «اعرف الفاعل» (Know Your Actor): التحكم في الأشخاص والوكلاء، وكيفية تقييم المخاطر، وكيفية اتخاذ القرارات عبر المسارات الرقمية. صُمم Microblink ليواجه عصر الذكاء الاصطناعي التنافسي، حيث يستبدل التحقق الثابت بالتحكم المستمر في الهوية. وباعتباره الحل الوحيد الذي يشمل بطاقات الهوية والبيانات البيومترية وبطاقات الدفع، يوفر Microblink مركز قيادة يعمل في الوقت الفعلي حيث يمكن ضبط الإشارات والسياسات وعمليات اتخاذ القرار بدقة متناهية. تستخدم الشركات Microblink للتكيف بسرعة أكبر من سرعة الاحتيال، وتحسين النتائج بمرور الوقت، وترسيخ الثقة على نطاق واسع في جميع مراحل التسجيل والمصادقة وكل لحظة بينهما. في عام 2025، عالجت Microblink 2.9 مليار هوية في أكثر من 195 دولة وإقليمًا. ويُنتج «مختبر الاحتيال» (Fraud Lab) الخاص بها أكثر من 100,000 صورة شهريًّا لتدريب النماذج واختبارها، محققًا نسبة 100 في المائة في الكشف عن الصور المزيفة عميقًا (deepfake) في الاختبارات التي تدعمها وزارة الأمن الداخلي الأمريكية (DHS).
لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة staging2.microblink.com/
