Microblink ha sido identificada como el único proveedor que cumple todos los umbrales de rendimiento en la evaluación de verificación de identidad del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU.
Las pruebas independientes realizadas a través del programa RIVR del DHS ponen de manifiesto diferencias significativas en el rendimiento real en el mercado de la verificación de identidad.
NUEVA YORK, NY – [2 de marzo de 2026] – Microblink ha dado a conocer los resultados de una evaluación realizada en el marco del «Remote Identity Validation Rally» (RIVR), organizado por la Dirección de Ciencia y Tecnología del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. Esta evaluación gubernamental independiente puso a prueba siete tecnologías líderes de validación de documentos de identidad en condiciones controladas de laboratorio, utilizando documentos de identidad auténticos emitidos por el gobierno y sofisticadas identificaciones falsas.
Microblink fue evaluado con el identificador anónimo DVS6. De entre todos los proveedores participantes, Microblink fue el único que cumplió los criterios de referencia del RIVR para sistemas de «alto rendimiento» en todas las métricas de precisión evaluadas.
La verificación de identidad entra en la era de la fiabilidad
Durante años, los proveedores de servicios de verificación de identidad han competido en función de los principales indicadores de precisión. En la práctica, la mayoría de las afirmaciones de los proveedores se sitúan dentro de un rango muy estrecho, lo que da la impresión de que todas las soluciones son similares. Los resultados de RIVR cuestionan esa suposición.
Las pruebas federales independientes demostraron que el rendimiento en condiciones reales varía significativamente de un sistema a otro. Seis de los siete proveedores participantes no alcanzaron los criterios de referencia del RIVR para sistemas de «alto rendimiento» en al menos una categoría fundamental. Ni siquiera todos los sistemas cumplieron los criterios de referencia operativos básicos en materia de detección de fraudes, aprobación de usuarios auténticos o fiabilidad del sistema.
La conclusión es clara. La verificación de documentos no es un servicio estandarizado. La calidad de las decisiones marca una diferencia significativa entre los líderes del sector y las empresas con un rendimiento inferior.
La fiabilidad es ahora fundamental para los resultados de la producción
En el proceso de alta y autenticación digitales, el rendimiento no es una métrica abstracta. Los sistemas de identidad deben tomar decisiones correctas y coherentes en condiciones reales de captura, sin generar fricciones ni riesgos operativos.
Las pequeñas diferencias en el rendimiento tienen un impacto cuantificable en la empresa:
• Aumento de las pérdidas por fraude cuando se
aceptan documentos falsos • Menores tasas de aprobación cuando se rechaza erróneamente a usuarios legítimos •
Mayores costes operativos derivados de la revisión manual y la corrección de errores •
Mayor exposición a riesgos normativos debido a controles incoherentes o poco fiables
La fiabilidad ya no es opcional. Es fundamental para la protección de los ingresos, la experiencia del cliente y el cumplimiento normativo.
La calidad de las decisiones es el indicador clave
El verdadero reto de la verificación de identidad no consiste en optimizar un único indicador, sino en encontrar el equilibrio entre tres dimensiones contrapuestas al mismo tiempo:
•
Detección de fraudes • Verificación de usuarios auténticos •
Fiabilidad operativa
La mayoría de los sistemas se optimizan en una dimensión a costa de las demás. Algunos bloquean el fraude de forma agresiva, pero generan una fricción inaceptable. Otros dan prioridad a la conversión, pero aumentan el riesgo de fraude. Muchos se enfrentan a índices de error del sistema que interrumpen los flujos de trabajo de producción.
Son muy pocos los que obtienen resultados uniformes en los tres ámbitos.
Microblink ofreció un rendimiento equilibrado a gran escala
Según los resultados de la evaluación RIVR del DHS, Microblink logró:
• 0,00 % de tasa de error del sistema, lo que indica que no se han producido fallos en el procesamiento de documentos•
3,15 % de tasa de rechazo erróneo de documentos, lo que refleja un alto nivel de aceptación de los
usuarios legítimos• 0,88 % de tasa de aceptación errónea de documentos, lo que demuestra un rendimiento casi perfecto en la detección de fraudes
RIVR estableció el 10 % como el umbral de rendimiento esperado de un sistema de «alto rendimiento». Microblink fue el único proveedor que se mantuvo por debajo de ese umbral en las tres métricas.
Es importante destacar que Microblink fue también el único sistema que se mantuvo dentro de los umbrales de rendimiento del DHS en las métricas de fraude y de fricción al mismo tiempo. Todos los demás sistemas fallaron en al menos una dimensión crítica.
La evaluación concluyó además que Microblink demostró la mayor capacidad para distinguir entre documentos de identidad auténticos y falsos en diversas condiciones de captura y con distintos tipos de dispositivos. Esta consistencia entre dispositivos refuerza su idoneidad para entornos de producción reales, y no para situaciones controladas de laboratorio.
Un estudio independiente pone de manifiesto una separación significativa del mercado
La evaluación RIVR puso a prueba soluciones de verificación de identidad utilizando más de 2.000 documentos de identidad auténticos expedidos en 23 estados de EE. UU. y en Washington D. C., junto con miles de documentos falsos. Las imágenes de prueba se capturaron en múltiples plataformas de teléfonos inteligentes para simular condiciones de captura reales. Todos los materiales de prueba se validaron mediante herramientas gubernamentales de autenticación de documentos multiespectrales.
Los resultados revelaron una gran variación en el rendimiento entre los distintos proveedores. Varios sistemas mostraron tendencias de error que podrían permitir el paso de documentos fraudulentos o bloquear a un gran número de usuarios legítimos. Solo un sistema ofreció un rendimiento equilibrado y conforme a los umbrales establecidos en cuanto a la detección de fraudes, la aprobación de documentos auténticos y la estabilidad operativa.
«Estos resultados marcan un punto de inflexión para el sector», afirmó Hartley Thompson, director ejecutivo de Microblink. «Ya no basta con limitarse a afirmar que se ofrece precisión. Las empresas necesitan sistemas de verificación que tomen decisiones coherentes y de alta calidad en condiciones reales. Cuando un sistema no logra equilibrar la prevención del fraude, la satisfacción del cliente y la fiabilidad operativa, el impacto se refleja de forma cuantificable en los ingresos, los costes y el riesgo. Las pruebas federales independientes demuestran que las organizaciones no tienen por qué aceptar concesiones. Es posible lograr un rendimiento equilibrado».
Diseñado para la producción en el mundo real, no para condiciones de laboratorio
El rendimiento de Microblink es fruto de una tecnología integrada verticalmente y de una exhaustiva labor interna de investigación y desarrollo. Sus modelos de visión artificial, sus sistemas de detección de la autenticidad de documentos y sus defensas contra el fraude de identidad sintética están diseñados para condiciones adversas, no para datos de entrada ideales.
La empresa sigue impulsando los estándares de pruebas en condiciones reales en colaboración con el DHS y las partes interesadas del sector. A medida que evolucionan las tácticas de fraude, especialmente con la manipulación de identidades generada por inteligencia artificial, las pruebas comparativas independientes y la validación de la fiabilidad marcarán la diferencia para alcanzar el liderazgo en el sector.
Esta información se ha obtenido a partir de las demostraciones y evaluaciones realizadas en las instalaciones de pruebas de Maryland, en el marco del «Remote Identity Validation Rally» celebrado en 2025 en virtud de un acuerdo de investigación y desarrollo cooperativo. Las opiniones y/o conclusiones contenidas en este comunicado son las de los autores y no deben interpretarse como representativas necesariamente de las políticas oficiales, ya sean explícitas o implícitas, del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (DHS), ni constituyen un respaldo por parte del DHS a los equipos probados o evaluados.
Acerca de Microblink
Microblink es el sistema operativo de inteligencia de identidad que establece el concepto «Know Your Actor»: el control sobre las personas y los agentes, la forma en que se evalúa el riesgo y cómo se toman las decisiones a lo largo de los recorridos digitales. Diseñado para una era de IA adversaria, Microblink sustituye la verificación estática por un control continuo de la identidad. Como única solución que abarca documentos de identidad, datos biométricos y tarjetas de pago, Microblink ofrece un centro de control en tiempo real en el que las señales, las políticas y la toma de decisiones pueden calibrarse con precisión granular. Las empresas utilizan Microblink para adaptarse más rápido que el fraude, optimizar los resultados a lo largo del tiempo y reforzar la confianza a gran escala durante el proceso de alta, la autenticación y en cada momento intermedio. En 2025, Microblink procesó 2.900 millones de identidades en más de 195 países y territorios. Su «Fraud Lab» (laboratorio de fraude), de desarrollo propio, genera más de 100.000 imágenes al mes para entrenar y probar modelos, logrando una detección del 100 % de los deepfakes en pruebas realizadas con tecnología del DHS.
Más información en staging2.microblink.com/
