Nuevo: Controla tus verificaciones de usuario en una pestaña
La versión 3.0 de la Verificación de Identidad significa que ahora puedes conocer a los usuarios en cualquier navegador y gestionar sus verificaciones en un solo lugar.
Cuando lanzamos la Verificación de Identidad en 2021, el objetivo era sencillo: ayudar a las empresas a verificar a sus usuarios a distancia de forma segura y sencilla.
Al hablar con estas empresas, aprendimos rápidamente que asegurarse de que los usuarios son quienes dicen ser es sólo una parte del problema. Querían ver los usuarios que se han verificado en su aplicación, y gestionar todas las verificaciones desde un solo lugar.
Por ejemplo, si un usuario se pusiera en contacto diciendo que no puede verificar su identidad, un equipo encargado de la incorporación de usuarios podría investigar rápidamente el problema consultando sus registros. Podrían descubrir que su DNI ha caducado y decidir aprobarlo de todos modos, o aconsejarle que utilice otro documento. O podrían establecer una regla para aceptar automáticamente documentos caducados.
Como resultado de estas necesidades, y de muchas otras, hemos creado una presentación visual de todos los datos de tus usuarios, con funciones avanzadas que facilitan el seguimiento y la gestión de las verificaciones de forma más eficaz.
Presentación del Panel de Identidad
El Panel de Identidad te ofrece una visión de 360 grados de quiénes son tus usuarios, así como potentes herramientas para gestionar las verificaciones nuevas y existentes.
Vista rápida de todos tus usuarios
La página principal enumera a todos tus usuarios y les asigna un estado de verificación que te permite ver en qué punto del proceso de verificación se encuentran. Puede ser:
- Verificado: El usuario ha sido verificado correctamente. Ha superado todos los pasos y comprobaciones de verificación para demostrar que es un ser humano real en posesión de un documento de identidad real expedido por el gobierno.
- No verificado: El usuario no ha podido verificar su identidad. Ha seguido todos los pasos de verificación, pero ha tenido problemas para demostrar que su documento de identidad es válido y le pertenece.
- Necesita revisión: El usuario no ha superado una de las comprobaciones establecidas en tus reglas de verificación y necesita aprobación manual.
- No completado: El usuario ha abandonado el proceso de verificación. No ha podido superar uno de los pasos o ha abandonado a mitad de camino.
Puedes centrarte en un usuario concreto para obtener un desglose de los pasos que ha dado para confirmar su identidad:
Y profundiza para ver sus datos de verificación, incluidas varias fotos de su documento de identidad y de su cara:
De esta forma, puedes tomar una decisión instantánea basada en datos para cambiar el estado de verificación de un usuario directamente desde tu panel de control. Recuerda dejar un comentario describiendo tu decisión, porque…
Tu equipo también puede participar
La verificación de identidad no es un esfuerzo en solitario. Invita a otros miembros del equipo a tu panel de control y asígnales funciones con distintos derechos de acceso. Juntos, podéis crear diferentes normas sobre lo que constituye una verificación correcta. Establece un límite de edad para los nuevos usuarios, acepta documentos caducados o elige un nivel de coincidencia facial ideal para tu caso de uso.
¿Qué más hay de nuevo?
Además del Panel de Identidad, la versión 3.0 también abre tu empresa a un nuevo canal de adquisición: la World Wide Web.
Hemos sido pioneros en el escaneado de documentos de identidad en navegadores y ahora también llevamos la verificación de identidad a la web. El SDK de verificación de identidad en el navegador facilita a los nuevos usuarios la verificación de su identidad en los navegadores más populares del mundo, como Chrome, Safari, Firefox y Microsoft Edge.
Se basa en WebAssembly, lo que hace que funcione increíblemente rápido en los navegadores modernos. Puedes esperar un rendimiento similar al que obtendrías en tu aplicación móvil, con la mitad del esfuerzo de integración. No está mal, ¿verdad?
Próximamente
A medida que más y más empresas se pasan a la verificación de identidad remota, estamos atentos para seguir respondiendo a tus necesidades.
En los próximos meses, estate atento a más funciones y herramientas que te permitan verificar que los usuarios son quienes dicen ser, incluida la verificación mejorada de documentos, la orquestación de flujos, el escaneado NFC y mucho más.
¿Quieres ver la Verificación de Identidad en acción?
