Un commentaire de Microblink sur l'impact de l'IA sur le secteur du voyage, publié sur Techstrong.ai
Techstrong.ai, une entreprise de premier plan spécialisée dans les médias numériques et couvrant le secteur de l'IA, a récemment interviewé Albert Roux, vice-président exécutif chargé des produits et de l'identité chez Microblink, sur l'impact de l'IA sur les secteurs des croisières et du voyage.
Parmi les sujets abordés au cours de cet entretien très complet figuraient à la fois les opportunités et les risques liés à l'IA. Si des technologies telles que les grands modèles linguistiques peuvent améliorer l'expérience client et rationaliser les tâches liées au service, elles entraînent également de nouveaux risques, tels que des fraudes plus sophistiquées impliquant de faux documents ou des identités synthétiques.
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