Le top 5 des articles de blog de Microblink en 2022
Quelle année ça a été !
Pour nos deux divisions « Identity » et « Commerce », l'année 2022 a été marquée par la croissance, l'innovation, le lancement de nouveaux produits et bien d'autres choses encore. Parallèlement, nos secteurs d'activité ont eux aussi connu des changements majeurs, qu'il s'agisse de l'évolution du paysage numérique, des mesures réglementaires, des progrès en matière d'intelligence artificielle, et bien plus encore.
Alors que nous entrons de plain-pied dans l'année 2023, nous avons souhaité revenir sur les thèmes et les discussions qui ont marqué l'année écoulée pour Microblink, ses clients et ses utilisateurs finaux. Voici donc notre top 5 des articles de blog de 2022.
L’un des événements les plus marquants de l’année 2022 a été le rachat hostile de Twitter par Elon Musk. Si cet entrepreneur technologique controversé a soulevé de nombreuses questions concernant la liberté d’expression, le « shadow banning », les bots et d’autres sujets d’actualité liés aux réseaux sociaux, la vérification d’identité s’est également retrouvée au premier plan, notamment en raison des changements radicaux apportés par Musk à Twitter Blue et de ce que signifierait désormais le statut « vérifié » sur cette plateforme très populaire.
Quelle est l'ampleur du problème de la fraude liée aux retours pour les commerçants ? Sur chaque tranche de 100 dollars de marchandises retournées en 2021, 10,30 dollars ont été perdus à cause de la fraude liée aux retours. Bien que cette fraude prenne de nombreuses formes (vol, fraude aux tickets de caisse, manipulation des prix, etc.), pour contrecarrer les malfaiteurs, il faut adopter une approche globale fondée sur les meilleures pratiques. La priorité absolue est de mettre en place des protocoles de sécurité rigoureux pour l'inscription et l'authentification des clients.
Alors que plusieurs États américains ont légalisé les jeux d’argent en ligne en 2022, il devient de plus en plus crucial pour les entreprises du secteur de sécuriser leurs procédures d’inscription face à l’afflux de nouveaux utilisateurs. Qu'il s'agisse simplement de vérifier l'âge des utilisateurs ou de prévenir le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et d'autres cybercrimes financiers, la vérification d'identité jouera un rôle majeur dans l'essor des jeux d'argent en ligne au cours des prochaines années.
Vous ne faites pas la différence entre un SKU et un UPC ? Nous sommes là pour vous aider. Dans cet article, nous nous sommes plongés dans l'univers des codes des produits de grande consommation (CPG) et avons examiné comment les données intégrées dans chaque boîte de céréales, chaque paquet de chips ou chaque bouteille de shampoing permettent de dresser un portrait complet des consommateurs. De la gestion optimisée des stocks à la fidélisation et à la satisfaction des clients, nous analysons ces données en détail.
Le supermarché est une véritable jungle commerciale : un magasin moyen s'étend sur plus de 48 000 pieds carrés et propose plus de 30 000 articles dans ses rayons. Dans ce contexte, on comprend aisément comment les promotions et autres stratégies visant à susciter l'intérêt des clients peuvent passer inaperçues dans cette foire d'empoigne. Nous abordons l'avenir de la découverte des promotions en magasin, expliquons en quoi le smartphone est l'un des outils les plus précieux du consommateur, et pourquoi la personnalisation est reine.
