Encerrando o ano com os olhos voltados para o futuro: por que a comunidade e a colaboração são mais importantes do que nunca

À medida que o ano chega ao fim, tenho refletido sobre o que realmente fez a diferença em 2025. Não apenas em termos de tecnologia ou indicadores de crescimento, mas na forma como nos apoiamos mutuamente como setor. Um tema que não parou de surgir para mim ao longo do ano é a importância da comunidade. O progresso ocorre mais rapidamente — e de forma mais responsável — quando as pessoas compartilham conhecimento, questionam suposições e constroem juntas.

Essa ideia ganhou destaque recentemente quando tive a oportunidade de palestrar no Think Tank de Empreendedorismo 2025 da Corporação de Desenvolvimento Turístico, nas Bahamas. Isso foi especialmente significativo para mim, pois cresci na cidade de Freeport, na ilha de Grand Bahama. O evento reuniu empreendedores, empresários e profissionais do turismo para uma discussão prática e franca sobre como obter capital de forma responsável e se preparar para o crescimento. Embora o contexto fosse bem diferente de uma conferência típica sobre fraudes ou identidade, a mensagem subjacente me pareceu familiar.

Preparação antes do crescimento

Durante minha palestra, destaquei uma ideia simples, mas muitas vezes ignorada. O acesso ao capital é importante, mas a preparação é ainda mais importante. O crescimento — seja de uma startup ampliando suas operações ou de uma organização modernizando sua estrutura de combate à fraude — tende a expor pontos fracos tão rapidamente quanto cria oportunidades. Compreender seus números, seus clientes e suas metas é o que coloca você em posição de crescer de forma sustentável.

Essa mensagem ressoou entre muitos dos empreendedores presentes na sala, que estão tomando decisões cruciais nesta fase inicial que definirão o rumo de seus negócios nos próximos anos. Ela também ecoou um tema sobre o qual falei durante a palestra principal no início deste mês, no Fórum sobre Fraudes da Microblink. Em todos os setores e regiões, as organizações que obtêm melhores resultados são aquelas que investem desde cedo em clareza, resiliência e bases sólidas.

Salas diferentes, desafios em comum

À primeira vista, um centro de estudos sobre empreendedorismo das Bahamas e um fórum do setor voltado para fraudes podem parecer mundos à parte. Mas essas discussões têm mais em comum do que se poderia imaginar. Em ambos os contextos, as pessoas estão lidando com risco, confiança e sustentabilidade a longo prazo. Elas se perguntam como crescer sem tomar atalhos, como adotar novas ferramentas de forma responsável e como aprender com quem já enfrentou desafios semelhantes.

Um dos aspectos mais estimulantes do Think Tank foi a abertura da discussão. Os empreendedores foram incentivados a conversar com pessoas que já haviam passado por essa jornada antes deles, para aprender com os erros e evitar obstáculos desnecessários. Esse mesmo espírito de abertura é o que torna os fóruns do setor tão valiosos. Os desafios relacionados à fraude e à identidade não existem isoladamente, e as conversas sobre eles também não deveriam.

Investindo na próxima geração

Outro momento marcante do Think Tank foi ver o reconhecimento dado aos alunos que participaram de um programa de Empreendedorismo Juvenil no início do ano. Apoiar os jovens com ferramentas e incentivo reforça algo em que acredito firmemente: confiança, curiosidade e criatividade não surgem da noite para o dia. Elas são construídas por meio da exposição a novas experiências, da orientação de mentores e do apoio da comunidade.

Essa ideia se aplica também ao nosso próprio ecossistema. O futuro da confiança digital será moldado não apenas por modelos melhores ou APIs mais rápidas, mas pelas pessoas que estão entrando nessa área com novas perspectivas e um senso de responsabilidade compartilhada. Investir nesse futuro significa criar espaços onde o aprendizado e a colaboração sejam incentivados, e não restringidos.

Encerrando o ano com propósito

Ao encerrarmos o ano, acho que vale a pena nos perguntarmos que tipo de setor queremos construir daqui para frente. Um setor movido exclusivamente pela concorrência e por ganhos de curto prazo, ou um setor baseado na colaboração, no aprendizado compartilhado e no progresso ponderado. As conversas que estão ocorrendo em fóruns como o Entrepreneurship Think Tank e o Fraud Forum sugerem que há um forte interesse pelo segundo.

A comunidade não retarda a inovação. Ela a aprimora. Ao aprender com diferentes setores, diferentes regiões e diferentes estágios de crescimento, ganhamos uma perspectiva que torna nosso trabalho mais resiliente e mais humano. Se este ano me ensinou alguma coisa, é que os problemas mais difíceis são resolvidos mais rapidamente quando deixamos de trabalhar isoladamente e começamos a ouvir uns aos outros.

Parece ser a nota certa para encerrar o ano e uma nota ainda melhor para levar adiante.