Check-in de hóspedes e passageiros
A solução de check-in de hóspedes e passageiros da Microblink permite que as organizações capturem, verifiquem e processem dados de identidade em tempo real durante a chegada, o embarque ou o acesso às instalações. Ao combinar a digitalização de documentos com tecnologia de IA e a verificação automatizada, as empresas podem eliminar a entrada manual de dados, reduzir os tempos de espera e melhorar a segurança sem prejudicar a experiência dos hóspedes.
Desafio
O check-in é um dos momentos mais visíveis na jornada do cliente, além de ser um dos que exigem maior esforço operacional.
A solução
O Microblink substitui os processos manuais de check-in pela captura e verificação de identidade em tempo real. Os hóspedes podem digitalizar seus documentos de identidade em segundos; remotamente, antes da chegada, ou no local, em quiosques, balcões ou dispositivos móveis. O sistema captura os dados instantaneamente, valida a autenticidade do documento e insere informações estruturadas diretamente em seus sistemas. As organizações podem agilizar o processo de check-in, ao mesmo tempo em que melhoram a precisão, reduzem os custos operacionais e reforçam os controles de segurança.
Como funciona
Os hóspedes digitalizam o passaporte, a carteira de motorista ou o documento de identidade usando um dispositivo móvel, um quiosque ou a câmera da recepção.
Os modelos de IA capturam e extraem dados de identidade instantaneamente, eliminando a necessidade de preenchimento manual e reduzindo erros.
O sistema verifica a autenticidade dos documentos e detecta sinais de adulteração ou fraude em tempo real.
Os dados de identidade verificados são transmitidos aos seus sistemas para permitir um check-in rápido, controle de acesso ou tomadas de decisão sobre o embarque.
Principais benefícios
Automatize a captura de documentos de identidade e elimine a digitação manual para agilizar o check-in dos hóspedes.
Verifique os usuários e evite fraudes, com a capacidade de escanear mais de 2.500 tipos de documentos de identidade em três alfabetos diferentes (latino, árabe e cirílico)
Verifique a autenticidade dos documentos em tempo real para detectar antecipadamente identidades fraudulentas ou adulteradas.
Processe milhares de tipos de documentos em diversos países e sistemas de escrita sem aumentar a complexidade.
Reduzir a dependência da revisão manual e da entrada de dados na recepção, ao mesmo tempo em que se aumenta a eficiência
Automatize a captura de documentos de identidade e elimine a digitação manual para agilizar o check-in dos hóspedes.
Verifique os usuários e evite fraudes, com a capacidade de escanear mais de 2.500 tipos de documentos de identidade em três alfabetos diferentes (latino, árabe e cirílico)
Verifique a autenticidade dos documentos em tempo real para detectar antecipadamente identidades fraudulentas ou adulteradas.
Processe milhares de tipos de documentos em diversos países e sistemas de escrita sem aumentar a complexidade.
Reduzir a dependência da revisão manual e da entrada de dados na recepção, ao mesmo tempo em que se aumenta a eficiência
Recursos e funcionalidades
O Microblink permite que as organizações modernizem o processo de check-in, substituindo os processos manuais pela captura e verificação automatizadas de identidade. Com suporte para mais de 2.500 tipos de documentos em mais de 140 países e sistemas de escrita, o sistema foi desenvolvido para atender aos fluxos globais de hóspedes e passageiros.
A extração baseada em IA captura dados de identidade em menos de um segundo com alta precisão, reduzindo erros e acelerando o fluxo de passageiros durante os horários de pico do check-in. Ao mesmo tempo, os recursos de verificação de documentos ajudam a garantir que os documentos de identidade sejam autênticos, adicionando uma camada essencial de segurança além da inspeção visual.
APIs e SDKs flexíveis se integram diretamente a sistemas existentes, como PMS, aplicativos de companhias aéreas, quiosques ou plataformas de gerenciamento de visitantes, permitindo que as organizações implementem experiências de check-in rápidas e escaláveis sem interromper as operações. O resultado é uma abordagem unificada em relação à identidade, à segurança e à experiência do hóspede no ponto de entrada.
O Microblink permite que as organizações modernizem o processo de check-in, substituindo os processos manuais pela captura e verificação automatizadas de identidade. Com suporte para mais de 2.500 tipos de documentos em mais de 140 países e sistemas de escrita, o sistema foi desenvolvido para atender aos fluxos globais de hóspedes e passageiros.
A extração baseada em IA captura dados de identidade em menos de um segundo com alta precisão, reduzindo erros e acelerando o fluxo de passageiros durante os horários de pico do check-in. Ao mesmo tempo, os recursos de verificação de documentos ajudam a garantir que os documentos de identidade sejam autênticos, adicionando uma camada essencial de segurança além da inspeção visual.
APIs e SDKs flexíveis se integram diretamente a sistemas existentes, como PMS, aplicativos de companhias aéreas, quiosques ou plataformas de gerenciamento de visitantes, permitindo que as organizações implementem experiências de check-in rápidas e escaláveis sem interromper as operações. O resultado é uma abordagem unificada em relação à identidade, à segurança e à experiência do hóspede no ponto de entrada.
Depoimentos
Descubra como a Microblink pode ajudar sua organização a reduzir os tempos de espera, aumentar a satisfação dos hóspedes e reforçar a segurança em cada momento do check-in.
O Microblink foi muito fácil de integrar e nos permitiu avançar rapidamente sem comprometer a segurança nem a conformidade.
O SDK nos proporcionou um ponto de partida sólido do tipo “plug-and-play”, e a equipe do Microblink se mostrou altamente receptiva durante todo o processo de testes e implantação.
No geral, foi uma experiência muito tranquila.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Engenheiro de Software e Líder de Projeto
O Banco Azteca conseguiu implementar facilmente o BlinkID em diversos aplicativos móveis e cenários de uso, seja quando os usuários estavam tentando abrir uma conta bancária ou solicitar um empréstimo.
Ficamos extremamente impressionados com a agilidade e a versatilidade da solução, que se integrou perfeitamente aos nossos processos de cadastro, ao mesmo tempo em que forneceu resultados precisos e em tempo real.
— Francisco León
Banco Azteca
Diretor de TI
Ao integrar a tecnologia da Microblink à nossa plataforma destinada a financiadoras automotivas em todo o México, conseguimos acelerar e otimizar significativamente a verificação de identidade.
Alcançamos uma taxa de sucesso de 98%, tornando todo o processo de KYC mais rápido, mais ágil e mais confiável para nossa empresa e nossos clientes.
— Fabián Ramírez
Latin ID
Responsável pelo produto
O Microblink foi muito fácil de integrar e nos permitiu avançar rapidamente sem comprometer a segurança nem a conformidade.
O SDK nos proporcionou um ponto de partida sólido do tipo “plug-and-play”, e a equipe do Microblink se mostrou altamente receptiva durante todo o processo de testes e implantação.
No geral, foi uma experiência muito tranquila.
— Mathieu Hartvick
Instacart
Engenheiro de Software e Líder de Projeto
O Banco Azteca conseguiu implementar facilmente o BlinkID em diversos aplicativos móveis e cenários de uso, seja quando os usuários estavam tentando abrir uma conta bancária ou solicitar um empréstimo.
Ficamos extremamente impressionados com a agilidade e a versatilidade da solução, que se integrou perfeitamente aos nossos processos de cadastro, ao mesmo tempo em que forneceu resultados precisos e em tempo real.
— Francisco León
Banco Azteca
Diretor de TI
Ao integrar a tecnologia da Microblink à nossa plataforma destinada a financiadoras automotivas em todo o México, conseguimos acelerar e otimizar significativamente a verificação de identidade.
Alcançamos uma taxa de sucesso de 98%, tornando todo o processo de KYC mais rápido, mais ágil e mais confiável para nossa empresa e nossos clientes.
— Fabián Ramírez
Latin ID
Responsável pelo produto
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FAQ
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O Microblink é compatível com passaportes, carteiras de habilitação e documentos de identidade de milhares de tipos de documentos em mais de 140 países, possibilitando um check-in sem complicações para viajantes de todo o mundo.
Sim. Os hóspedes podem digitalizar e enviar seus documentos de identidade remotamente antes da chegada, o que permite um check-in mais rápido e sem contato, além de reduzir as filas na recepção ou no ponto de embarque.
O sistema verifica automaticamente a autenticidade dos documentos e detecta sinais de adulteração ou fraude, reduzindo a dependência da inspeção visual e melhorando a consistência.
O Microblink pode ser integrado a aplicativos móveis, quiosques, sistemas de recepção e plataformas de companhias aéreas ou de viagens, oferecendo suporte a processos de check-in tanto no local quanto remotamente.
Projetado para o onboarding digital moderno, o Microblink ajuda as empresas a prevenir fraudes, reduzir atritos e manter a conformidade sem prejudicar a experiência do cliente.
Agradecemos seu interesse em nossos produtos e entraremos em contato em breve.
Se você quiser ver nossa demonstração em ação e conversar sobre o seu caso de uso, fique à vontade para agendar uma reunião.
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A IA não se limitou a tornar a fraude mais rápida. Ela a transformou em um sistema. Analisamos milhões de interações relacionadas à identidade para mapear como os ataques de identidade estão evoluindo em diferentes regiões, tipos de ataque e níveis de sofisticação — e o que as organizações precisam repensar para acompanhar essa evolução.
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