Como a verificação de identidade está transformando o setor de hospitalidade: reflexões de Albert Roux, da Microblink
Albert Roux, vice-presidente executivo de Produto e Identidade da Microblink, compartilhou recentemente com a revista Hospitality Technology Magazine suas reflexões sobre como as inovações na verificação de identidade estão transformando radicalmente o setor de hospitalidade.
Segundo Albert, a verificação de identidade no setor de hospitalidade há muito tempo recorre a processos manuais, que dependem de pessoas que podem cometer erros, sofrer com a fadiga e não possuir conhecimento especializado em verificação de documentos.
“A verificação de identidade com tecnologia de IA está transformando o setor de hospitalidade, automatizando processos e melhorando a precisão”, observa Albert. “Por exemplo, alguns hotéis contam com quiosques de autoatendimento para check-in. Os hóspedes escaneiam seus documentos de identidade e tiram uma foto rápida. O sistema verifica sua identidade e idade em segundos.”
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