Comment la vérification d'identité transforme le secteur de l'hôtellerie : le point de vue d'Albert Roux, de Microblink
Albert Roux, directeur général adjoint chargé des produits et de l'identité chez Microblink, a récemment fait part au magazine Hospitality Technology de son point de vue sur la manière dont les innovations en matière de vérification d'identité transforment radicalement le secteur de l'hôtellerie.
Selon Albert, la vérification d'identité dans le secteur de l'hôtellerie repose depuis longtemps sur des processus manuels, qui font appel à des personnes susceptibles de commettre des erreurs, de souffrir de fatigue et de ne pas disposer de l'expertise nécessaire en matière de vérification de documents.
« La vérification d’identité basée sur l’IA est en train de transformer le secteur de l’hôtellerie, en automatisant les processus et en améliorant la précision », note Albert. « Par exemple, certains hôtels sont équipés de bornes d’enregistrement en libre-service. Les clients scannent leur pièce d’identité et prennent rapidement une photo. Le système vérifie leur identité et leur âge en quelques secondes. »
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