Cómo la verificación de identidad está transformando el sector de la hostelería: reflexiones de Albert Roux, de Microblink
Albert Roux, vicepresidente ejecutivo de Producto e Identidad de Microblink, compartió recientemente con la revista Hospitality Technology Magazine sus opiniones sobre cómo las innovaciones en la verificación de identidad están transformando radicalmente el sector hotelero.
Según Albert, la verificación de la identidad en el sector hotelero se ha llevado a cabo durante mucho tiempo mediante procesos manuales, que dependen de personas que pueden cometer errores, sufrir fatiga y carecer de experiencia en la verificación de documentos.
«La verificación de identidad basada en la inteligencia artificial está transformando el sector hotelero, automatizando los procesos y mejorando la precisión», señala Albert. «Por ejemplo, algunos hoteles cuentan con quioscos de registro automático. Los huéspedes escanean su documento de identidad y se hacen una foto rápida. El sistema verifica su identidad y su edad en cuestión de segundos».
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