A verificação de identidade com tecnologia de IA da Microblink atinge novos patamares: crescimento da receita na casa dos dois dígitos pelo quinto ano consecutivo
Forte impulso em 2024, impulsionado pela crescente demanda do mercado por inovação em tecnologia de verificação de identidade
[Brooklyn, NY] – [15 de janeiro de 2025] – A Microblink, líder global em soluções de verificação de identidade, destacou hoje o forte impulso registrado em 2024, impulsionado pela crescente demanda por soluções avançadas de verificação de identidade, incluindo o BlinkID e o BlinkID Verify.
A empresa alcançou vários marcos importantes ao longo do ano, incluindo:
- Disponibilidade no Google Cloud Marketplace: No mês passado, os principais produtos da Microblink, o BlinkID e o BlinkID Verify, foram lançados no Google Cloud Marketplace, facilitando às empresas a integração das robustas verificações de documentos de identidade da Microblink aos seus sistemas existentes no Google Cloud, o que contribui para interações on-line mais seguras e eficientes.
- Crescimento significativo em mercados-chave: a Microblink expandiu sua atuação em setores-chave, incluindo recursos humanos, viagens, hotelaria, setor bancário e fintech.
- Oferta de produtos aprimorada: já reconhecida como referência do setor em termos de experiência do usuário (UX) e interface do usuário (UI), além de ser pioneira em uma experiência de captura sem moldura, a Microblink introduziu novos recursos e funcionalidades em seus produtos BlinkID, BlinkCard e BlinkID Verify, incluindo verificações avançadas de qualidade de imagem, experiência de captura superior e detecção avançada de fraudes em tempo real.
- Principais novas contratações: A Microblink contratou vários profissionais do setor em 2024, incluindo Albert Roux como vice-presidente executivo de Produto e Identidade e Michael Rodriguez como vice-presidente de Estratégia e Operações de Entrada no Mercado.
- Satisfação excepcional do cliente: a Microblink continuou a priorizar a satisfação do cliente, alcançando uma pontuação CSAT de 98% em toda a sua base de clientes e de 96% entre os clientes corporativos. Além disso, a Microblink registrou um NPS de +74 no segundo semestre de 2024.
- Crescimento da receita na área de identidade: A receita da Microblink na área de identidade cresceu em uma porcentagem de dois dígitos pelo quinto ano consecutivo, refletindo a crescente adoção de suas soluções inovadoras de verificação de identidade em diversos setores. Além disso, 62 contas únicas, representando quase 20% dos negócios da Microblink, ampliaram o uso de seus produtos.
- Fraud Lab: A tecnologia de ponta em IA e aprendizado de máquina da Microblink está na vanguarda da prevenção de fraudes, oferecendo expertise para proteger as empresas contra as mais recentes ameaças de roubo de identidade.
“Estamos orgulhosos do avanço significativo que alcançamos em 2024”, afirmou Hartley Thompson, presidente da área de Identidade da Microblink. “Nosso crescimento é uma prova do trabalho árduo e da dedicação de nossa equipe, bem como da confiança que nossos clientes depositam em nossas soluções. Estamos comprometidos em continuar inovando e oferecendo soluções de verificação de identidade de nível internacional que ajudem as empresas a se anteciparem às ameaças emergentes e a criarem experiências digitais integradas.”
Michael Rodriguez, vice-presidente de Estratégia e Operações de GTM da Microblink, afirmou: “Há mais de uma década, desenvolvemos tecnologia própria de IA e gerenciamos internamente todo o ciclo de ponta a ponta. Desde a anotação e classificação de dados até nossas iniciativas avançadas do Fraud Lab, garantimos controle total e qualidade de nossas soluções. Em 2024, implementamos a geração de dados sintéticos em nosso Fraud Lab para replicar ataques fraudulentos e acelerar o suporte a novos documentos de identidade.”
Com essa inovação, a Microblink conseguiu adicionar mais de 200 novos tipos de documentos de identidade somente em 2024. Os mais de 50 especialistas internos da empresa garantem que todos os modelos de aprendizado de máquina sejam treinados sem depender de soluções de terceiros, mantendo sua liderança no setor de verificação de identidade, onde outras empresas do ramo adotam as soluções da Microblink. A tecnologia proprietária de aprendizado de máquina desenvolvida internamente pela Microblink é a espinha dorsal do cenário atual de identidade, impulsionando a verificação para mais de 20 fornecedores líderes de soluções de identidade, incluindo 50% dos fornecedores de IDV (conforme listado no Quadrante Mágico da Gartner de 2024 para IDV).
O sucesso da Microblink decorre de seu compromisso com o desenvolvimento de tecnologia de ponta e com a adaptação aos desafios de segurança em constante evolução. A empresa está empenhada em melhorar as experiências online para empresas e consumidores. As soluções da empresa, baseadas em inteligência artificial, são projetadas para serem rápidas, precisas e fáceis de usar, permitindo que as organizações verifiquem identidades em tempo real com o mínimo de dificuldade.
As soluções da Microblink já processaram mais de 12 bilhões de documentos de mais de 180 países. Seu produto BlinkID extrai informações com rapidez e precisão de mais de 2.500 tipos de documentos de identificação em todo o mundo. O BlinkID Verify vai um passo além, confirmando a autenticidade dos documentos de identificação por meio de verificações minuciosas e detecção de vida. O BlinkCard, a solução SDK de digitalização e verificação de cartões de pagamento da Microblink baseada em IA, combate fraudes em transações sem a presença física do cartão e aumenta a receita. Essas ferramentas são essenciais para setores como finanças, bancos, criptomoedas, seguros e viagens, onde a verificação rápida e segura de identidades e pagamentos é fundamental.
Casos de sucesso de clientes/Casos de uso
A tecnologia exclusiva da Microblink é amplamente adotada por muitos dos principais provedores de verificação de identidade, oferecendo o melhor desempenho para seus clientes em todo o mundo.
Essa expertise interna também permite que a Microblink aplique a visão computacional para extrair dados de cartões de crédito, oferecendo um serviço exclusivo e diferenciado no mercado de identidade.
Dois clientes que demonstram a amplitude e a profundidade das capacidades da Microblink são o Intesa Sanpaolo e a Elektra USA.
O Intesa Sanpaolo, um dos principais bancos da União Europeia, escolheu a Microblink para complementar sua infraestrutura tecnológica existente e apoiar seu processo de verificação de identidade (KYC) para a abertura de contas bancárias, solicitações de empréstimos e pagamentos de contas.
Alessandro Mariani, chefe do Escritório de Inovação Digital e Prospectação do Intesa Sanpaolo, afirmou: “O processo de verificação de identidade da Microblink oferece um processamento seguro, rápido e preciso. Isso permite que as empresas digitais proporcionem uma experiência inovadora de cadastro para clientes em todo o mundo.”
A Elektra USA utiliza o BlinkCard, produto da Microblink para leitura e verificação de cartões de crédito, para automatizar o que antes era um processo de inserção manual, repleto de obstáculos e que resultava em taxas de conversão de clientes mais baixas. Segundo Francisco Hernández León (CTO), “Escolhemos o BlinkCard por sua capacidade de extrair números de cartão de forma rápida e precisa, combinada com um processamento confiável no próprio dispositivo.”
Perspectivas para 2025
A Microblink está pronta para continuar crescendo em 2025, com planos de:
- Ampliar ainda mais o alcance global: a Microblink está comprometida em ampliar sua presença global, levando soluções inovadoras a novos mercados e regiões, com várias novas iniciativas de produtos planejadas para o primeiro trimestre de 2025.
- Impulsionar a inovação em produtos: A Microblink continuará a investir em pesquisa e desenvolvimento, lançando novos produtos e recursos para atender às necessidades em constante evolução de seus clientes.
- Fortalecer parcerias estratégicas: a Microblink aprofundará suas relações com parceiros-chave para oferecer soluções abrangentes e integradas de verificação de identidade.
Com foco na inovação, na satisfação do cliente e na expansão global, a Microblink está bem posicionada para manter sua liderança no mercado de verificação de identidade e capacitar organizações em todo o mundo a criar ecossistemas digitais seguros e confiáveis.
Sobre a Microblink
A Microblink oferece às empresas em todo o mundo soluções confiáveis de verificação de identidade e inteligência artificial (IA) própria. Com mais de 12 bilhões de documentos processados em mais de 180 países, o BlinkID e o BlinkID Verify da Microblink são utilizados em diversos setores para cadastrar mais clientes reais, otimizar fluxos de trabalho de KYC/AML e minimizar fraudes, permitindo que as organizações tornem as interações on-line mais seguras e fáceis.
Contato para a imprensa:
Paul Wilke
, da Upright Position Communications, em nome da Microblink
paul@uprightcomms.com
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