Software de gerenciamento de estornos: desenvolvido para a Copa do Mundo

A Copa do Mundo de 2026 está levando os volumes de transações sem a presença do cartão a níveis recordes. A onda de estornos já está se formando e deve atingir as contas dos comerciantes semanas após o apito final. A Microblink impede as disputas na origem por meio de inteligência de identidade que comprova quem comprou o quê, antes mesmo que a fraude chegue à sua fila de disputas.

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mais de 10 milhões

IDs processados mensalmente

Mais de 140

países que recebem apoio para a verificação de identidades

<1 segundo

para coletar e extrair dados

Scanning a credit card using the Microblink application.

Gerenciamento automatizado de estornos, desenvolvido para volumes da ordem da Copa do Mundo

A Copa do Mundo de 2026 está prestes a elevar o volume de transações sem o cartão físico a níveis recordes nas áreas de venda de ingressos, viagens e produtos — e o volume de contestações cresce na mesma proporção que as vendas. Impedir a perda de receita e manter sua taxa de estornos em relação ao total de transações sob controle com a plataforma automatizada de gerenciamento de disputas da Microblink. Nosso software combina alertas em tempo real antes da disputa com a coleta automatizada de evidências para resolver transações sem cartão presente e fraudes amigáveis antes que elas afetem suas contas comerciais.

Ao combinar inteligência de identidade na fase inicial com fluxos de trabalho de representação na fase final, você pode gerar automaticamente pacotes de evidências irrefutáveis que maximizam suas taxas de sucesso em disputas. Essa abordagem unificada economiza centenas de horas de revisão manual para sua equipe de operações, ao mesmo tempo em que recupera diretamente a receita perdida nas transações — durante a temporada de torneios e em todos os trimestres seguintes.

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Benefícios e Casos de Uso

Prevenção proativa de estornos durante picos de demanda em dias de jogos

Checkmark

O tráfego gerado pelos torneios atrai ondas de compradores de primeira viagem — e os fraudadores que se escondem entre eles. 

Checkmark

Ao verificar os cartões de pagamento físicos e comparar as identidades dos usuários no momento da finalização da compra, a Microblink impede fraudes em transações sem a presença do cartão antes que elas sejam autorizadas.

Checkmark

Essa camada de verificação proativa reduz drasticamente o volume de disputas em etapas posteriores e protege suas contas de comerciante contra limites críticos de índice de estornos, mesmo quando o volume atinge picos nos dias de jogos.

Vença a nova audiência de representação com provas sólidas

Checkmark

“Eu nunca comprei esses ingressos” é o refrão da fraude amigável que os comerciantes ouvem durante meses após um grande torneio. 

Checkmark

O Microblink captura metadados de alta fidelidade relativos à verificação de cartões e identidades, que servem como prova irrefutável de autorização durante o processo de contestação. 

Checkmark

Dotar sua equipe de operações desse pacote de evidências automatizado e estruturado aumenta drasticamente sua taxa de sucesso em disputas de estorno e permite recuperar receitas que, de outra forma, seriam perdidas devido a ondas de disputas pós-evento.

Satisfied user looking at a document and a phone.

Fluxos de trabalho automatizados que superam o volume de torneios

Checkmark

Um torneio de um mês não deveria significar apenas um quarto de prorrogação para o seu time de trapaceiros. 

Checkmark

Nosso processamento ultrarrápido no próprio dispositivo automatiza a coleta de sinais de identidade e pagamento, eliminando a necessidade de lentas filas de revisão manual.

Checkmark

Essa eficiência operacional economiza horas valiosas de trabalho dos analistas, ao mesmo tempo em que mantém uma experiência de finalização de compra perfeita e sem complicações tanto para fãs quanto para clientes legítimos.

Nossos clientes em todo o mundo verificam pessoas em mais de 140 países

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Acelerar a digitalização de documentos de identidade durante a verificação de KYC

O First Abu Dhabi Bank firmou parceria com a Microblink para agilizar a digitalização de documentos de identidade durante a verificação KYC.

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COMO A MICROBLINK AJUDA

As empresas escolhem a Microblink por

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Integração de clientes

Verificação de identidade rápida e precisa, garantindo um processo de cadastro simples e seguro

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Conformidade com as normas de KYC/AML

Atenda aos requisitos regulatórios por meio da verificação de documentos de identidade e de sinais não documentais

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Fazer o check-in

Reduza os tempos de espera e garanta um processo de entrada tranquilo com a leitura rápida de documentos de identidade

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Estornos e fraudes em transações sem a presença do cartão

Verifique a identidade e evite transações não autorizadas por meio da digitalização segura de documentos

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Roubo de identidade/fraude por identidade sintética

Detecte identidades roubadas ou falsas com precisão e verifique documentos de identidade para impedir a criação de contas e transações fraudulentas

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Verificação de idade

Garanta a conformidade e impeça o acesso de menores, verificando instantaneamente a idade dos clientes por meio da digitalização segura de documentos de identidade

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EXPERIÊNCIA BASEADA EM IA

A expertise original em IA para identidade

computer vision symbol

Com base em 12 anos de pesquisa e desenvolvimento em visão computacional

Com 12 anos de experiência em pesquisa e desenvolvimento na área de visão computacional, a Microblink tem estado na vanguarda da verificação de identidade baseada em IA, inovando continuamente para oferecer soluções rápidas e precisas.

use of AI symbol

Pioneira no uso da IA na verificação de identidade

Fomos pioneiros na verificação de identidade baseada em IA, estabelecendo o padrão para soluções de digitalização de documentos de identidade rápidas, seguras e precisas.

Laboratório interno de aprendizado de máquina

Desenvolvemos nossa IA internamente, utilizando dados próprios e uma equipe dedicada de especialistas em aprendizado de máquina para garantir precisão e desempenho inigualáveis na verificação de identidade.

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Perguntas frequentes

O que é um software de gerenciamento de estornos?

Por que os estornos aumentam significativamente em períodos de eventos como a Copa do Mundo?

Em que medida o Microblink pode reduzir os estornos?

A prevenção de estornos causa atrasos no processo de finalização da compra?

Relatório
Analisando o aumento das fraudes de identidade impulsionadas pela IA

A IA não se limitou a tornar a fraude mais rápida. Ela a transformou em um sistema. Analisamos milhões de interações relacionadas à identidade para mapear como os ataques de identidade estão evoluindo em diferentes regiões, tipos de ataque e níveis de sofisticação — e o que as organizações precisam repensar para acompanhar essa evolução.

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